Общи и специфични условия FTI Пътешествия
FTI Voyages възложи на ERF24 Touristic Services, дъщерно дружество на FTI GROUP, обработката на резервации, направени чрез сайта.

Общи условия за продажба и преддоговорна информация
ERF24 ТУРИСТИЧЕСКИ УСЛУГИ GmbH
Като част от законовото си задължение да предоставя информация, преди сключването на договор за пътуване, ERF24 TOURISTIC SERVICES GmbH, търговец на дребно, препоръчва да прочетете следните информационни формуляри, предвидени в Кодекса за туризма:
В допълнение към тези регулаторни разпоредби, цялата информация, предназначена за избор на една от туристическите услуги и предписана от членове L 211-8 и R 211-4 от Кодекса за туризъм, се съобщава на уебсайта на търговеца ERF24 TOURISTIC SERVICES GmbH.
B-Общи условия за продажба (версия 01, от 31.01.2019 г.)
Преамбюл:
Настоящите Общи условия за продажба се прилагат, без ограничение или резервация за всяка покупка на пътувания, предлагани от ERF24 TOURISTIC SERVICES GmbH, като търговец на дребно по смисъла на членове L. 211-1 и сл. От Кодекса за туризма, от потребители и непрофесионалисти клиенти на уебсайта www.fti-voyages.fr.
4. Модификация от организатора или търговеца на дребно
Ако външно събитие (отлагане на отваряне на хотела/предсрочно затваряне на хотела, работа в хотела, прекомерно резервиране от хотелиера), обвързващо за организатора FTI Voyages SAS по смисъла на член L. 211-13 от Кодекса на туризма, го задължава за промяна на съществен елемент от договора за пътуване, върху който FTI Voyages SAS няма влияние, FTI Voyages SAS или ERF24 TOURISTIC SERVICES GmbH предлага на клиента възможно най-скоро или модификация на посочената/ите услуга/и, или заместващо пътуване и информира Клиента за въздействието на тази промяна върху цената на пътуването или престоя, нагоре или надолу.
След това Клиентът може да приеме тази модификация или да прекрати договора си безплатно. Той трябва да уведоми организатора FTI Voyages SAS или ERF24 TOURISTIC SERVICES GmbH, чрез всякакви писмени средства, включително потвърждение за получаване, в рамките на максимум 5 работни дни (с изключение на близкото заминаване) от получаването на предложението. Ако в този срок не бъде получен отговор, ще се счита, че Клиентът го е приел.
6. Възлагане на договор за пътуване
Клиентът може да възложи договора си на трета страна, която отговаря на същите условия като него (идентични условия за настаняване и качване ...), стига този договор да няма ефект.
Клиентът е длъжен да информира писмено организатора FTI Voyages SAS или търговеца на дребно ERF24 TOURISTIC SERVICES GmbH, за да получи потвърждение за получаване, най-късно 7 дни преди началото на пътуването или доставката на първата услуга на резервирано пътуване.
Прехвърлянето на договора води до събиране на такси за управление в размер на € 65 на човек, плюс таксите и разходите, фактурирани на FTI VOYAGES SAS или ERF24 TOURISTIC SERVICES GmbH от съответния (ите) доставчик (и). Тези разходи могат да варират в зависимост от датата, на която се извършва прехвърлянето. В някои случаи и за авиокомпаниите таксите могат да бъдат по-високи от първоначалната цена на билета.