Обработка на лични данни на Nestlé
Обработка на лични данни
ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА NESTLÉ
Данни за идентификация на оператора:
Свържете се с нас на 0800.863.7853 (безплатна телефонна линия) или ни изпратете имейл на [имейл защитен] .
Контакти
Централно управление: Ул. Георги Константинеску, бр. 3, стълбище А, етаж 7, сектор 2, Букурещ
Пощенски код: 020 339
Уникален регистрационен код (CUI): 8184502
Фискален регистрационен код (CIF): RO8184502
Социален капитал: 132 906 800 RON
Телефон: +40 21 204 4000
Факс: +40 21 204 4030
относно обработката на лични данни
Поверителността е много важна.
Защитата на личните данни се превърна в горещо обсъждана тема и ние искаме да ви е приятно да общувате с нас и да знаете, че Nestle придава значение на вашите лични данни и предприема всички необходими стъпки за тяхната защита.
Тук ще намерите преглед на начина, по който обработваме вашите лични данни, целите на тази обработка и какви са вашите предимства.Също така ще ви информираме за вашите права и как можете да се свържете с нас.
Разбира се, ако искате повече подробности, можете да получите достъп до пълния текст на Декларацията за поверителност на Nestle тук .
Актуализации на Политиката за поверителност
С развитието на бизнеса и технологиите може да се наложи да направим промени в тази Политика за поверителност. Препоръчваме ви да преглеждате редовно съдържанието на Политиката за поверителност, за да сте сигурни, че сте в течение с последните актуализации или промени по отношение на управлението на вашите лични данни.
Ако сте под 16 години, моля, изчакайте, докато достигнете тази възраст, за да взаимодействате с нас или помолете родител или настойник да се свърже с нас! Не можем да събираме и използваме Вашите лични данни без тяхното изрично съгласие.
Какви лични данни събираме?
Личните данни, които ни предоставяте, например, когато създавате акаунт, правите покупка, влизате в нашите уебсайтове, свързвате се с нас, предоставяте обратна връзка, попълвате формуляр, изпращате ни имейл, обаждате ни се, споделяйте съдържание на сайт на Nestlé или споделяйте публично информация за Nestlé в социалните мрежи.
Данните, които създаваме (например, когато правите покупка и данните, които автоматично събираме, когато влизате в някой от нашите сайтове или приложения, например адрес на Интернет протокол (IP), уникален идентификатор (ID) на устройството, браузъра, който използвате или как взаимодействате със сайтовете на Nestlé преди или след като създадете акаунта си). За повече информация относно тези технологии вижте нашата Политика за бисквитки.
Данни, събрани от други легитимни източници, като промоционалните партньори на Nestlé; от публични източници; данните, получени от взаимодействието ви с рекламите на Nestlé, както и личните ви данни, които съставят вашия профил в социална мрежа и които сте ни предоставили на разположение.
Защо обработваме личните Ви данни?
Ние обработваме вашите лични данни, за да комуникираме с вас, да изпълняваме вашите поръчки, направени в нашите онлайн магазини, да отговаряме на вашите въпроси и да ви предоставяме комуникация за Nestlé и нашите продукти. Също така обработваме Вашите лични данни, за да изпълним нашите законови задължения, да продадем или прехвърлим част от нашия бизнес, да управляваме нашите системи и да финансираме по-ефективно, както и да извършваме разследвания и да упражняваме нашите законни права. Ние комбинираме вашите лични данни, събрани от различни източници, за да можем по-добре да разберем вашите нужди, да подобрим и персонализираме вашето преживяване, докато взаимодействате с нас.
Кой има достъп до вашите лични данни и защо?
Ние ограничаваме разкриването на личните ви данни до други, но в определени случаи сме длъжни да ги разкриваме, особено на следните получатели:
Компаниите на Nestlé Group, когато това е необходимо за нашия законен интерес или с ваше съгласие;
Трети страни, ангажирани от нас да предоставят услуги, като администриране на уебсайтове, приложения и услуги на Nestlé (например функции, програми и промоции), с които разполагате, като предприемат необходимите стъпки, за да осигурят ниво на подходяща защита;
Агенции за кредитна отчетност/събирачи на дългове, когато това е разрешено от закона и дали трябва да проверим вашата кредитоспособност (например, ако решите да поръчате с плащане на фактура) или да съберем нашите несъбрани вземания; и
Съответни публични агенции и органи, когато това се изисква от закона или в преследване на нашите законни бизнес интереси.
Прехвърляне на личните ви данни
Ние можем да прехвърлим вашите лични данни до дестинация извън вашата държава на пребиваване (включително в страни извън Европейското икономическо пространство) за целите, посочени в тази политика. Когато прехвърляме вашите лични данни в други държави, ние предприемаме всички необходими мерки, за да се съобразим с изискванията на приложимото законодателство.
Какво трябва да знаете за бисквитките?
„Бисквитките“ са текстови файлове, поставени на вашия компютър, когато посещавате уебсайтовете, които посещавате. Впоследствие бисквитките се изпращат обратно към уебсайта, който ги е издал, или към друг уебсайт, който разпознава тази бисквитка. Бисквитките се използват, за да гарантират функционирането на уебсайтовете или да им помогнат да функционират по-ефективно и в същото време да предоставят информация на тези, които притежават въпросния уебсайт.
Все още използваме термина „бисквитка“, за да се позоваваме на всички подобни технологии, като: SDK за уеб маяци, регистрационни файлове, пикселни тагове.
Ние използваме следните видове бисквитки на уебсайтовете на Nestlé:
Категории бисквитки
„Бисквитки“ за работата на уебсайта
Тези бисквитки ви позволяват да разглеждате уебсайта и да използвате нашите функционалности. Ако деактивирате тези бисквитки, определени сектори на уебсайта няма да могат да работят за вас (например: удостоверяване, влизане или съхранение на продукти в пазарската кошница).
„Бисквитки“ за анализ на уебсайтове
Тези бисквитки ни позволяват да измерваме и анализираме как използвате нашите уебсайтове, приложения и мобилни платформи, така че да можем да подобрим както тяхната функционалност, така и вашето потребителско изживяване.
„Бисквитки“ за задаване на предпочитания
Когато разглеждате нашите уебсайтове, тези бисквитки ще запомнят вашите предпочитания (като език и местоположение), заедно с друга информация, която сте избрали да ни предоставите, за да можем да персонализираме вашето потребителско изживяване, като направим -по-подходящ и по-личен.
Бисквитки за насочване и реклама
Тези бисквитки се използват за показване на реклами, които са подходящи за вас. В същото време те ограничават повторяемостта, с която виждате реклама и ни помагат да измерим тяхната ефективност в нашите маркетингови кампании. Можем да използваме информацията, получена чрез бисквитки, за да предоставяме реклами, които може да са във вашата област на интерес, в зависимост от предишното ви онлайн поведение. Можем да споделяме тези данни с други страни, включително нашите партньори.
„Бисквитки“ в социалните медии
Тези бисквитки се използват, когато разпространявате информация с помощта на бутон за социални медии, намиращ се на един от уебсайтовете на Nestlé. Платформата за социални медии ще запише това действие и информацията, получена в резултат на това действие, може да бъде свързана с дейностите по насочване и показване на реклами.
Имате достъп и можете да промените предпочитанията си за бисквитки по всяко време, като кликнете тук.
Освен това, където е възможно, можете да се откажете от бисквитките, като посетите следните сайтове: http://www.aboutads.info/choices/#completed или http://www.youronlinechoices.eu/ .
Какви са вашите права по отношение на личните ви данни?
Всеки път, когато ви помолим да ни предоставите вашите лични данни, ние ще обясним защо ни трябват и как ще ги използваме. Вашите лични данни ще бъдат обработвани само за целите, посочени в нашата Политика за поверителност, или за всякакви други допълнителни цели, съобщени преди началото на обработката. Ако решите да не ни предоставяте вашата лична информация, това може да ограничи услугите, които можем да ви предоставим. Например, ако откажете да предоставите своя адрес, ние няма да можем да доставим продуктите, които сте поръчали.
Ако решите да предоставите личните си данни при нас, ще имате право на: (i) заявка и достъп (т.е. да ни попитате каква информация съхраняваме за вас и да получим копие от нея), (ii) искат коригиране или преразглеждане; или (iii) искат заличаване на лични данни. Това може да стане, като влезете във вашия акаунт или като се свържете с нас на 0800.863.7853 (безплатна линия) или по имейл: [имейл защитен]
Можете също така да се откажете от маркетинговите комуникации, като (i) кликнете върху връзката „отписване“, предоставена във всеки имейл/SMS, който може да получите; (ii) променете предпочитанията си, като промените настройките на акаунта си или като се свържете с нас на 0800.863.7853 (безплатна линия) или по имейл: [имейл защитен] .
За бисквитки и други подобни технологии можете да управлявате предпочитанията си чрез нашето решение за управление на съгласието в долния десен ъгъл на екрана и можете да намерите повече информация в нашата Политика за бисквитки.
Можете да поискате личните ви данни да бъдат прехвърлени на друга компания.
При определени обстоятелства можете да възразите срещу обработката на вашите лични данни.
Можете да подадете жалба в следните случаи:
Ако имате притеснения относно възможна намеса в поверителността на личните ви данни или смятате, че личните ви данни са били злоупотребени, моля, свържете се с нас на 0800.863.7853 (безплатна линия) или от e-mail: [имейл защитен] за изпращане на жалба. Искрено се надяваме, че ще можем да отговорим на всички ваши въпроси относно това как обработваме вашите лични данни. Ако обаче имате нерешени проблеми, вие също имате право да подадете жалба до компетентните органи, занимаващи се със защитата на личните данни.
Сигурност и съхранение на лични данни
За да защитим вашите лични данни и да гарантираме вашата сигурност, ние използваме различни специализирани мерки, включително ограничаване на достъпа до вашите лични данни само „при необходимост и в необходимата степен“ и спазване на стандартите за сигурност. подходящо за защита на личните ви данни.
Ще предприемем всички разумни стъпки, за да гарантираме, че вашите лични данни се обработват за минималния период, необходим във връзка с: (i) целите, посочени в настоящата Политика за поверителност; (ii) всякакви допълнителни цели, за които сте били уведомени по време или преди събирането или обработката на съответните лични данни; или (iii) в съответствие с приложимите законови изисквания и разпоредби; и впоследствие за целия приложим давностен срок. Накратко, след като вашите лични данни вече не са необходими, ние безопасно ще ги унищожим или изтрием.