Обмяна на физиологичен разтвор, как да се замени физиологичен разтвор в магазин за нов - Защита на правата на гражданите
Разберете дали е възможно да обменяте физиологичен разтвор в магазина със или без доплащане.
Помислете за два възможни случая, в които може да се наложи да се замени физиологичен разтвор за друг:
Физиологичният разтвор, който купихте, се оказа дефектен (с неадекватно качество, влошен, разкъсан, срутен и т.н.) и в същото време смятате, че това се е случило не по ваша вина, а по вина на производителя или продавача.
Закупеният физиологичен разтвор просто не го харесва поради цвета, външния вид, други характеристики или просто не отговаря на размера.
ако продуктът принадлежи към групата - технически сложни продукти, тогава се прилагат специални правила за неговия обмен;
ако продуктът принадлежи към групата - големи стоки, тогава се прилагат специални правила за доставката му.
Обмен на неадекватен физиологичен разтвор, как да се замени физиологичен разтвор
Период на обмен на физиологичен разтвор
Замяната на физиологичен разтвор е възможна по време на гаранционния период и ако гаранцията не е установена или изтекла, тогава в рамките на две години от датата на прехвърляне на физиологичен разтвор.
На какво можеш да разчиташ
Можете не само да замените физиологичния разтвор за друг, но и напълно да компенсирате загубите, произтичащи от продажбата на нискокачествен (дефектен) физиологичен разтвор за вас;
Преизчисляване и доплащане
При замяна на физиологичен разтвор с неадекватно качество с физиологичен разтвор от същата марка (от същия модел и (или) изделие), цената не се преизчислява.
При замяна на физиологичния разтвор със същата, но различна марка (модел, артикул), ако цената на стария физиологичен разтвор е по-ниска от цената на новия, предоставен в замяна, ще е необходимо да се доплати разликата в цените.
ако цената на стария физиологичен разтвор е по-висока от цената на новия, предоставен в замяна, разликата в цените се изплаща на потребителя.
определя се цената на физиологичния разтвор, който трябва да бъде заменен по време на замяната му.
Не забравяйте да носите със себе си следните документи:
гаранционна карта;
граждански паспорт (защо ви е необходим паспорт при връщане (замяна) на стоки);
разписка за продажба или касова бележка за закупения физиологичен разтвор, но ако такива документи не са налице, имате право да се позовете на показанията.
ако физиологичен разтвор е закупен от онлайн магазин
Ако продавачът не се съгласи да замени нискокачествен физиологичен разтвор за гаранция
заместване на физиологичен разтвор: ако изследването установи, че физиологичният разтвор се е влошил по вина на самия купувач, тогава продавачът е длъжен да замени физиологичния разтвор за нов, в противен случай купувачът ще трябва да възстанови на продавача разходите за съхранение на физиологичния разтвор и за извършване на изследването.