Обмен; връщане
Ако продукт от нашата компания породи оплакване поради повреда или дефект или ако имате други въпроси относно обработката на вашите поръчки или платежни транзакции, моля, свържете се с нас от понеделник до петък от 8:00 до 12:00 часа. нашият сервизен отдел.
Обслужване на клиенти/отдел за обслужване
Телефон: 0 49 28/91 14 - 37
Факс: 0 49 28/91 14 - 4
Инструкция за отмяна на потребителя
Право на отказ
Имате право да анулирате този договор в рамките на 14 дни, без да посочвате каквато и да е причина. Срокът за анулиране е 14 дни от деня, в който вие или трето лице, посочено от вас, което не е превозвачът, са завладели последните стоки. За да упражните правото си на отказ, трябва да ни информирате (
alsa-hundewelt GmbH & Co. KG
Hubertus Gold отдел
Гутенбергщрасе 11.
26632 Ihlow OT Riepe
Факс: 0 49 28-9 11 44
Имейл: [email protected]
чрез ясна декларация (напр. писмо, изпратено по пощата, факс или имейл) за вашето решение за отказ от този договор.
Можеш Образец на формуляр за изтегляне или използвайте и предайте друго ясно изявление на нашия уебсайт (www.hubertusgold.de), но това не е задължително. Ако се възползвате от тази опция, ние незабавно ще ви изпратим потвърждение (напр. По имейл) за получаването на такова анулиране. За да спазите крайния срок за анулиране, е достатъчно да изпратите известието си за упражняване на правото си на анулиране, преди да изтече срокът за анулиране.
Последици от анулирането
Обяснения/изключване на правото на отказ
Правото на отказ не се прилага за
- Договори за доставка на стоки, които могат бързо да се развалят или чиято дата на използване ще бъде надвишена бързо и
- Договори за доставка на запечатани стоки, които не са подходящи за връщане поради съображения за опазване на здравето или хигиената, ако техният печат е отстранен след доставката.