Нулевата реактивност на Transavia за загуба на куфар

Това е първият и последният път, в който приемам Трансавиа! При чекирането в Париж домакинята ни информира, че има проблем с конвейерната лента, но това няма да попречи на багажа да бъде проверен.
Когато пристигнах във Венеция, багажът ми не беше там. Чакам го от ден и половина. Службата за багаж дори не успя да ми каже дали куфарът ми е останал в Париж. Срамно и плачевно. И накрая, за да получите обезщетение, трябва да предоставите всички фактури за стоките, налични в куфара. Трансавия: НУЛА ТОЧКА !

обезщетение трябва

Затова обявих загубата на летището във Венеция .

На следващия ден се обадих на Орли, един човек ми каза, че е видял моето досие, създадено от летище Венеция. „Трябва да бъдат идентифицирани 10 подобни куфара, след като се потвърди, че е ваш, той ни доставя във Венеция. И ще ви държа в течение »обяснява той.

В 17:30 се обадих да проверя новините преди смяната им да приключи, тъй като не съм чувал от този ден. И получих ТОЧНО същия отговор като тази сутрин.

Затова съм много обезпокоен от липсата на моите вещи в началото на празника. Трябва да съберем всички неща, от които се нуждая. Отне известно време и тотално съсипа почивката ми. Дори бизнесът може да бъде компенсиран с пари, как можете да компенсирате това чувство на лошо отношение?! Няма стойност.