Нова битка за Coca-Cola - FastNCurious
Поддържането на добър имидж сред потребителите и служителите е по-лесно да се каже, отколкото да се направи. Coca-Cola е пример за марка, която се радва на огромен успех в продължение на няколко десетилетия. Групата винаги е разчитала на обединяващи комуникации, обединявайки членове на една и съща общност, като същевременно персонализира продуктите си за всеки от своите потребители от 2014 г. (защото всички сте търсили бутилката с вашето собствено име на рафтовете). Но когато марката не е в партизанска война с лоялния си конкурент Pepsi, НПО го правят, като осъждат напитки, които са твърде сладки. Това съотношение на силите между тези две образувания ни кара да размишляваме върху новото законодателство относно комуникацията с марката на храните.
Кока-кола, пътят към затлъстяването
Повечето знаят, че пиенето на напитка Coca-Cola не е добър начин за поддържане на здраво тяло. Първо, защото повечето от газираните напитки, собственост на The Coca-Cola Company, съдържат захар, но също така и защото рецептата за кока-кола съдържа определени съставки, с които не бива да се злоупотребява, като кофеин. Не забравяйте обаче, че Coca-Cola е наркотик, преди да бъде пуснат на пазара като напитка. Но според The Praxis Project и Центъра за наука в обществен интерес (CSPI) съобщението за вредата от кока-колата за здравето не е достатъчно ясно. Всъщност на 4 януари 2017 г. в Калифорния тези две неправителствени организации съдиха марката Coca-Cola и Американската асоциация за напитки (ABA) за фалшива реклама. Комуникациите на американския гигант не биха подчертали вредното въздействие на захарта в напитката върху тялото. Обратна връзка за прессъобщението, общо за двете организации:
„Захарните напитки са основният източник на добавена захар в американската диета (...). Случаите на диабет в Калифорния скочиха с 50% между 2001 и 2012 г. Съвременните тенденции прогнозират, че половината от американските деца ще развият диабет тип 2 през целия си живот. Освен това нивата на затлъстяване продължават да растат в нашите общности, като 9% от хората са смятани за затлъстели през 1984 г. и над 25% днес. Очаква се този процент да нарасне до 47% до 2030 г. "
Според двете неправителствени организации Coca-Cola се насочва все по-често към по-младите потребители в последните си съобщения, без да предупреждава за възможното наддаване на тегло, причинено от нейните продукти. Всъщност сладките напитки като газирани напитки, създадени от марката, допринасят за увеличаване на затлъстяването, както и на диабет тип 2 (представляващи 90% от случаите на диабет и протичащи със стареенето), както и сърдечно-съдови заболявания.