Нека публикуваме основен блог
Основателите на Szallas.hu, Йозеф Дорчинеч и Золтан Варга, пуснаха нова услуга, наречена Pepita.hu. В нашия разговор исках да разбера дали много успешни предприемачи в един от първите си магазини биха могли да повторят доброто представяне, дали Szallas.hu е просто щастливо изключение, или следващият бизнес също е жизнеспособен.
Основен блог: Откъде идва темата за бебето/детето? Мисля, че това вече е наситен пазар, има място за вас?
Йозеф Дорчинеч: След напускането на Szallas.hu имахме няколко идеи, но видяхме, че няма играч на пазара, който да е технологично доста напреднал в темата „бебе-дете“. От една страна има супермаркети, които са силни марки, поради външния си вид генерират ужасно добър трафик, от друга страна има онлайн магазини, в които можем да си купим детски колички, играчки, бебешки неща, детски дрехи, но чувствахме, че виждаме тази ситуация по-сложна.
Золтан Варга: Ние вярваме, че голямото предимство на Pepita пред по-големите играчи е, че предлага различна продуктова гама. Това може да бъде недостатък, но чрез пряк контакт с производители и търговци на едро, вносители (и разбира се търговци) се предлагат и продукти, които са (ще бъдат) непознати в Унгария както на ниво продукт, така и на марка.
В случая на Szallas.hu изградихме система, така че с течение на времето да разберем от какво се нуждае клиентът, какво търси, но имаше ниска честота на покупките. В Pepita, от друга страна, това се променя, честотата на покупките става по-плътна, тъй като на такъв сайт навикът на купувача да купува е значително по-предсказуем. Например, докато детето расте, навикът на майката да купува памперси може да бъде абсолютно предвиден, например, докато детето се развива, може да се предскаже търсенето на клиентите. В допълнение, ние не само се фокусираме върху децата, но ако знаем, че родителите са в горната част на сайта, ние също им предлагаме възможността, например, ако купуват велосипед за детето, те могат да купят и за себе си.
Основен блог: Ще имате и традиционни бизнес помещения, или разпространението ще работи само чрез уеб магазин?
Йозеф Дорчинеч: Настоящите процеси на пазара на недвижими имоти ни насърчават да не държим недвижими имоти и складове с висока стойност сред нашите активи, тъй като не е сигурно, че е добра инвестиция да ги купим сега. По наше мнение онлайн търговията ще спечели повече пространство, отколкото физическата търговия на дребно, тъй като ще остане само оборотът от физически магазини на наистина отлични места, а на други места ще се реализира значително намаление. Хората все повече ще пазаруват онлайн, например, ние смятаме, че моловете все повече ще се превръщат в сервизни центрове, като по този начин губят значима значимост на дребно. Между другото, ние не се разглеждаме като магазин за бебета/деца, а като семеен уеб магазин, където можете да закупите почти всичко за майка си и татко.
Основен блог: Почти изключително интернет бизнес може да работи успешно в този сегмент?
Золтан Варга: Позволете ми да ви дам един интересен и много типичен пример за това. От батут например сме продали ок. 600 броя, но „само“ толкова много, защото доставчикът не може бързо да ни предостави повече. Това обаче е голям брой и обикновено работим с големи числа. Получихме отзиви от партньори, че те не мислят, че ще свършим толкова бързо, тъй като те обикновено откриват, че малките компании с „един или два“ продукта удавят пазара сравнително бързо. Чували сме, че немалко от нашите конкуренти вече са ни маркирали като модел за подражание. В противен случай се опитваме да бъдем добри с всички наши конкуренти.
Основен блог: Защо смятате, че толкова много е загубено, водещите играчи на пазара не продават батути онлайн?
Йозеф Дорчинеч: Разбира се, че не! Ние сме основно/ще бъдем силни във фоновите системи, в „мозъка“, който не е лесно да се копира. Нашият общ опит е, че дори мениджърите на собственици, които създават по-големи компании, се опитват да създадат свои собствени системи, но те обикновено не работят по начина, по който ние. Забелязваме, че един от най-големите недостатъци на конкуренцията е, че те гледат статично на тази ИТ услуга, например, излагайки уебсайт и той почти не се променя от време на време, докато в нашия случай уебсайтът се променя ежедневно, постоянно се трансформира, адаптира.