Наводнени съседи

Какво да направите, ако сте наводнени от съседи?

Реших да напиша тази статия по една добре известна причина: бях наводнен от съседите отгоре. И ти мислиш веднъж. Не! Правят го редовно! Въпреки че е странно, че такава дума като „редовно“ използвам за необичайна ситуация.

И представете си, че наскоро сте направили опънати тавани! Насладете се на обновения интериор и чистота. И изведнъж - подът е залят с вода, водата тече през газовите тръби в кухнята, на тавана и стените се появяват мокри петна, тапетите се отлепват. Едно заключение подсказва: бедствие! Съседите горе ме наводниха. По този начин ме наливаха 3 пъти. И всеки път разговарях дипломатично със съседите. Но търпението ми свърши и реших да следвам правния път.

Първа стъпка. Обадих се на спешна помощ. Намерих номера за спешни случаи в интернет. За жители на Иваново:

Можете да намерите номера за спешни случаи и спешни номера на вашия уебсайт в Обединеното кралство.

Разговорът ми протече по следния начин:

"Здравейте. Имам спешен случай. Моля, приемете заявлението. Каква е твоята фамилия? Записали ли сте молбата ми в дневника? Кажете ми номера на заявлението "

Не забравяйте да проверите при оператора данните (пълното име) и номера на вашето приложение.

Стъпка трета. Съставяне на акт за самия факт на залива. Пристигналият персонал на аварийната служба даде само писмени доказателства за теча. Спешните служби не описват щетите и не посочват имената на отговорните за пропастта на вашия апартамент. Това не е тяхна отговорност. И трябва да разберете това. Достатъчно е да съставят акт.

Стъпка четвърта. За да установя щетите, да разбера причините и да установя виновниците за залива на апартамента, написах писмено искане за създаване на техническа комисия към управляващата компания. Тя поиска да поправи моето изявление. Можете да напишете заявление в 2 екземпляра, а върху едно (вашето) копие от Наказателния кодекс трябва да поставите малък печат "входящ" и датата. Със заповед на Наказателния кодекс се създава техническа комисия в рамките на 3 дни. Обикновено техническата комисия се състои от 3 - 5 души.

Стъпка пета. Изходът на комисията към апартамента, в който е възникнал течът. Комисията дойде в апартамента ми и състави акт, определящ времето, мястото, степента на повреда на ремонта в стаята, както и причината и виновника за инцидента.

В акта за залива на апартамента комисията е записала следните обстоятелства:

  1. Мястото, където е настъпило наводняването (изтичането), размерът на изтичането и причинените проблеми, размерът и размерът (в м2) на щетите на тавана (варосване, боядисване, опънат таван и др.) И стените на помещението ( тапети, рисуване и др.).); подробен списък на предмети, които са претърпели щети (мебели, домакински уреди, книги и др.); пълния размер на щетите на вашия имот (ако е възможно).
  2. Причината за наводнението (без надзор мивка или вана, теч в отоплителния щранг или в отоплителния радиатор и др.).
  3. Щетите, причинени от теча, се дължат именно на открития теч.

Комисията е направила акта в три екземпляра. Запазвате един за себе си. Вторият - на извършителя на произшествието, третият - на представителя на организацията за управление. Актът трябва да бъде подписан от всички членове на комисията и печат на организацията.

Стъпка шеста. Избор на оценител и изпит.

Намерих оценител в интернет и подписах договор с него. Сключих споразумение с физическо лице. Оценителят е действал независимо, бил е член на саморегулираща се организация на оценители и дейностите му са били потвърдени от застрахователен документ.

Препоръка: Съветвам ви да направите оценка след десетдневен период. Това време е достатъчно, за да се появят всички скрити признаци на повреда (например подуване на паркетния под, петна по тапета и тавана, поява на мухъл или плесен и др.).

След като взех решение за датата на оценката, чиято цел е да се оцени щетата от залива на апартамента, уведомих виновния за предстоящото събитие. Дойдоха оценители, направиха оглед, снимаха помещенията и след това съставиха протокол. Запазих оригинала на доклада за себе си и изпратих копие до виновния с препоръчана поща. На следващия етап оценителите определиха щетите и разходите за ремонтни и възстановителни работи за мен, направиха приблизителна оценка. Купих всички необходими материали за реставрационните работи, запазих всички касови бележки и касови бележки за материали.

Забележка: оценката на щетите от залива на апартамент се прави, като се вземат предвид държавните цени за работа и пазарната стойност на строителните материали, причинената вреда подлежи на обезщетение в пълен размер от лицето, което я е причинило. Лицето, причинило вредата, може да бъде освободено от задължението да плати обезщетение, ако докаже, че вредата е причинена не по негова вина. Следователно, важен елемент от действията при запълване на апартамент е идентифицирането на виновника на залива. В зависимост от това кой е отговорен за здравето на елемента, в който е възникнал течът, който е причинил пропастта, той може да бъде собственикът или собственикът на апартамента отгоре или организацията за управление. Например организацията за управление отговаря за отоплителната система или тръбите за подаване на студена и топла вода до първото разединително устройство. И за това, което се намира (свързано) в апартамента след посоченото устройство за изключване, собственикът на апартамента е отговорен (т.е. за цялото ВиК оборудване, кранове, окабеляване и т.н.). Тоест собственикът на апартамента не е виновен за изтичане на отоплителния радиатор, въпреки факта, че този радиатор се намира в апартамента му. Освен в случаите на самостоятелен ремонт или подмяна на елементите на отоплителната система (радиатори за отопление, релси за кърпи и др.).

Ако вашият апартамент е застрахован срещу залива, щетите, причинени от залива, се възстановяват от застрахователната компания. В този случай правото да изискате застрахователната сума, платена ви от лицето, отговорно за загубите в резултат на залива, преминава към застрахователната компания.

Стъпка седма. След изготвянето на протокола за оценка се опитах да разреша тази ситуация с виновника, без да се обърна към съда. Изготви писмена искова молба и заедно с копие от акта го изпрати с препоръчана поща с уведомление до виновния.

В моя случай ситуацията беше решена извънсъдебно. Ако виновникът за инцидента не се съгласи, преминете към осма стъпка.

Забележка: не забравяйте, че периодът, в който можете да предявите иск срещу виновника, е три години. Съдебните такси и разходите за независима оценка също се възстановяват от ответника. За да направите това, запазете договора с оценителя и всички разписки на вашите разходи във връзка със залива. Трябва да се обърнете към съда на мястото на наводнения апартамент. Ако размерът на щетата е по-малък от 50 000 рубли, тогава исковата молба се подава в магистратския съд, повече - в съда с обща юрисдикция.

Виновната страна, която е наводнила вашия апартамент, вероятно ще оспори размера на щетите. Тогава съдът може да назначи техническа експертиза от съда. Затова не забравяйте да се възползвате от тази възможност и да помолите съда да назначи техническа експертиза. И все пак разбирам, че не е удобно да се живее в отопляем апартамент, но не го подреждайте, докато не бъде взето съдебно решение.

И така, основните ви действия в случай на залив с апартамент:

  1. Свържете се с аварийната служба, за да отстраните теча и да запишете самия факт на инцидента
  2. Напишете изявление до управляващата организация, за да може да се създаде техническа комисия за установяване на причината за наводнението и оценка на щетите Вземете решение на Техническата комисия .

  1. Опитайте се да разрешите проблема с изплащането на щети от извършителите в досъдебно производство по мирен начин
  2. Ако не беше възможно да разрешите ситуацията по мирен начин, свържете се с независима експертна организация, за да изготвите разчет за ремонтни и възстановителни работи, тоест цената на щетите, причинени на вас в резултат на залива. Резултатът трябва да бъде акт с дефиниция на щети, разходи за възстановителни работи и оценка.
  3. Направете искова молба до съда, като преди това сте платили държавната такса.

Бъдете грамотни, компетентни. Решете проблемите си правилно! Помогнете на други препоръки.