Национална доставка и обслужване

Доставката на оборудване е Безплатно във всички големи градове. Също така, за повечето консумативи и аксесоари (кабели, адаптери и др.) Се възползвате от безплатна доставка при всяка поръчка от поне 200 леи, с включен ДДС.

данъчно облагане

Оборудването се доставя директно от персонала на SEDONA в нашите зони на покритие (Букурещ, окръг Илфов, окръг Констанца) и от куриерски компании в другите окръзи. За населени места, където куриерските компании нямат представители, можете да избирате между две опции:

  • - Вземане на пакета от най-близкия представител на куриерска компания
  • - Плащане на допълнителни километри, фактурирани от куриерската компания

Инсталирането на системи за управление на POS може да стане чрез преместване на представители на SEDONA във всяко населено място в страната.

За касови апарати и фискални принтери се възползвайте от следните услуги безплатно:

  • - В районите, пряко обхванати от агенциите SEDONA (община Букурещ, окръг Илфов, окръг Констанца), можете да заявите безплатна презентация в централата ви от няколко съоръжения, за да можете да избирате.
  • - Доставка и съдействие за разработването на досието, необходимо за фискализация
  • - В някои окръзи нашият персонал или нашите сътрудници могат да подадат документи за вас досието, необходимо за данъчно облагане DGFP. В случая с DGFP Букурещ, за представяне на досието от SEDONA се изисква нотариално или законно пълномощно.
  • - данъчно облагане, т.е. преминаването на устройството в режим на фискална работа, от техници на SEDONA или чрез сътрудници.
  • - Обучение на персонала
  • - График на статии в паметта на касовите апарати
  • - Инсталиране на драйвер и периферно оборудване (чекмедже за пари, четец на код, везна)
  • - Можем да доставим и безплатно приятен със задължителните надписи „Запазете данъчната разписка“ и данните за контакт с OPC, както и свързващи кабели за определени устройства.

За сложни POS системи се възползвате от следните услуги безплатно:

  • - Консултиране и представяне на системата във вашата централа или чрез интернет и телефон
  • - Доставка, и срещу заплащане на услуги за изпълнение в централата ви
  • - Услугите на данъчно облагане на фискалния апарат, с изпращането на досието до DGFP в определени окръзи
  • - Също така можем да Ви доставим безплатно приятен със задължителните надписи „Запазете данъчната разписка“ и данните за контакт с OPC, както и свързващи кабели за определени устройства.

Гаранцията на устройствата се осигурява по следните начини:

  • - В централата на SEDONA в Букурещ и Констанца
  • - В седалището на сътрудниците (намира се във всеки окръг)
  • - Експедиция с експресен куриер до централата на SEDONA в Букурещ. Стойността на транспорта до SEDONA се заплаща от клиента, а връщането на продукта се поема от SEDONA в случай на дефекти в рамките на гаранцията.

Гаранционните и следгаранционните условия за ремонт са както следва:

  • - 3 работни дни за общи продукти, като: касови апарати, търговски везни, четци на баркодове, чекмеджета, броячи на каси, POS принтери.
  • - До максимум 30 работни дни за персонализируеми продукти като: Всичко в едно POS, терминали за инвентар, етикетирани везни, платформени везни.

Гаранционните и следгаранционните условия за ремонт са намалени за клиенти, които се възползват от договор за услуга.