Мониторинг на основните дейности на лабораторния персонал
Изискванията към акредитирани изпитвателни лаборатории (сертифициращи органи) ги задължават да наблюдават постоянно дейността на служителите. Това е необходимо за поддържане на необходимото ниво на компетентност на персонала и извън персонала и за предотвратяване на грешки в реда на изпълнение и резултатите от тестовете, проучванията и измерванията.
За контрол на персонала, изпитвателната лаборатория (сертифициращ орган) извършва мерки за проверка на извършената работа, спазване на вътрешните разпоредби и изискванията на нормативните документи (технически регламенти, стандарти и др.). Списъкът с дейности, които ръководството избира за контрол на служителите, се определя, като се вземат предвид тестовите обекти.
Контролът върху лабораторния персонал се осъществява чрез следните тестове:
- Мониторинг на напредъка и резултатите от изпълнението на конкретна поръчка. Анализират се всички етапи на работа: от приемащите лаборатории заявление за изпитване, изследвания или измервания до изготвяне и издаване на експертно становище.
- Наблюдение на работата на обучаемите.
- Мониторинг на оперативни действия - актуални проблеми на управлението на изпитвателната лаборатория.
- Мониторинг на изпълнението на поддържащите планове на лабораторията: планове за качество, план за обучение, план за обществени поръчки, план за договаряне и др.