Моята машина за подложка за кафе SENSEO® изтича SENSEO®
Къде е течът?
Раздел А: Изтичане отдолу
В резервоара за вода има твърде много вода
Напълнете резервоара за вода само до максимума, за да не прелее. Твърде много вода може да доведе до излишната вода да стигне до дъното на вашата машина за кафе SENSEO®.
Тава с пълна капка
Изпразвайте редовно тавата за капка на вашата машина за кафе SENSEO®, за да предотвратите преливането.
Водният резервоар е напукан или счупен
Ако резервоарът за вода е напукан, повреден или счупен, можете да поръчате нов в нашия онлайн магазин.
Изтича ли вода все още от дъното на вашата машина и тези решения не са решили проблема? За допълнителна помощ, моля свържете се с нас.
Раздел Б: Изтичане отгоре
Подложката за кафе не беше поставена правилно
Поставете шушулки за кафе в центъра на държача за шушулки с извитата страна надолу, за да осигурите добър поток от кафе.
Гуменият уплътнителен пръстен е залепен
Уверете се, че гумената шайба е поставена правилно около ръба на плочата за разпределение на водата (вижте фигура 1).
Държачът на шушулката е блокиран
Почистете ситото в центъра на държача на шушулката с кръгла четка и топла вода или го почистете в съдомиялната машина (вижте фигура 2). Ако цедката все още е запушена след почистване, отстранете накипата на шушулката в разтвор за отстраняване на котлен камък и я оставете да кисне 30 минути.
Чучурът за кафе е блокиран
Демонтирайте чучура за кафе на вашата машина за кафе SENSEO® и почистете всички части с топла вода или в съдомиялната машина. Подробни инструкции за отстраняване и почистване на чучура за кафе можете да намерите в инструкциите за експлоатация, приложени към вашата машина.
Липсва камерата за събиране на кафе
Уверете се, че винаги използвате камерата за събиране на кафе, когато използвате вашата машина за кафе SENSEOⓇ Switch. Без камерата за събиране на кафе, водата може да изтече близо до чучура за кафе.
Водата капе, когато се загрее
Ако водата капе от чучура за кафе, когато се загрява, трябва да премахнете котлен камък от машината. Това поведение е нормално при превключвателя SENSEOⓇ и капенето спира, веднага щом водата се нагрее.
Ако нито едно от тези решения не е решило проблема, моля, свържете се с нас за допълнителна помощ.