Мога ли да опитам храна предварително? Пари
Актуализирано: 14.01.19 - 19:13
Немалко клиенти разкъсват опаковката пред касата на супермаркета и хапят - това всъщност не е разрешено.
Зрънце на плодовия плот, няколко сладки от чантата: още преди касата много клиенти закусват в магазина. Но и това разрешено ли е? И трябва ли да си купя хляб, ако само съм го докоснал? Това са правата при пазаруване.
Докато се разхождате из супермаркета, хапвате малко плодове, разкъсвате опаковката с гумени мечки пред касата или подушвате душ гела - това правят много клиенти. Но и това разрешено ли е? И винаги ли докосването ви задължава да купувате? Кристиан Гюнтер, адвокат и редактор в anwalt.de, отговаря на най-важните въпроси по темата.
Трябва ли да купувам продукти, до които съм се докоснал?
Никой не трябва да купува хранителни стоки и други стоки, които някой слага в количката или кошницата за пазаруване. Тъй като обикновено операторът на супермаркет декларира волята си да продаде стоката чрез своите служители на касата. Клиентът му прави предложение за покупка, за което е достатъчно да покаже статията.
Все по-често, особено при печени стоки на самообслужване, човек намира индикации, че докосването задължава човек да купува. Това основно служи за възпиране на купувачите от връщането на стоките по хигиенни причини. Доставчикът не може да извлече договор за продажба от това. Той обаче би могъл да поиска компенсация за това, защото стоките вече не могат да бъдат продадени - което финансово означава същото като покупка.
Мога ли да закуся или да отворя пакет преди да платя?
Обикновено не се допуска закуска. В крайна сметка дисплеят може да се изпразни бързо, дори ако всички опитат само по едно грозде. Трябва да закусвате само ако оператор на супермаркет го позволява, защото той ви моли да опитате. В противен случай има кражба, дори рядко да се преследва. Същото важи и ако някой яде нещо в супермаркета и иска да плати само по-късно, като постави празни опаковки на касата. Защото само тогава обикновено се извършва прехвърляне на собствеността. Репутацията на супермаркета сама решава за възможни престъпни последици.
При отваряне на опаковката зависи от това дали е повреден или дали елементът губи стойност в резултат. Когато отваряте душ гел, за да го помиришете, това обикновено не е така. При тези предпоставки можете да проверите стоките, преди да ги закупите. Продавачът обаче може изрично да забрани това, като четене на списания преди покупка.
Трябва ли да платите за артикул, ако се счупи в магазина?
Ако нещо е повредено в супермаркета, операторът на супермаркета може да може да поиска компенсация. Но това зависи от това как е настъпила щетата. Защото това трябва да е довело поне до небрежни действия. Човек постъпва небрежно, ако е пренебрегнал грижите, които обикновено се очакват от другите хора. Ако служител на супермаркет е поставил небрежно чаша на рафта, посегна към нея и тя падне на пода, операторът на супермаркета едва ли може да обвини клиента за това. Често обаче операторите така или иначе се отказват от компенсации за артикули с ниска стойност.
Болен от развалена храна - имам право на обезщетение за болка и страдание?
Ако се разболеете от хранително отравяне, производителят може да бъде разгледан и като отговорност в допълнение към оператора на супермаркета. Важното е къде може да се намери причината за развалянето. Ако търговецът или неговите служители не са спазили разпоредбите за защита срещу разваляне - например за охлаждане и определено съхранение - той носи отговорност. В случай на дефект на продукта в производството, обаче, бакалинът редовно не трябва да отговаря.
Законът за отговорността на продуктите определя отговорността на производителите много широко. Вие сте задължени да произвеждате продукти толкова безопасно, колкото може да очаква широката общественост. Не става въпрос за вина. В допълнение към обезщетението за болка и страдание, което „служи за удовлетворяване на претърпеното“, пострадалият има право преди всичко на обезщетение. Това се отнася по-специално за разходите за лечение и финансовите загуби до изплащането на пенсия в случай на трайно увреждане.
Дрехите, закупени онлайн, не винаги се побират, но от юни 2014 г. ще важат нови правила за теглене от онлайн пазаруване. Нашата картинна галерия обяснява какво се променя: