Модели и характеристики на управлението на персонала
В еволюцията на теорията и практиката на управлението на чуждестранен персонал могат да се разграничат фази, свързани с адаптирането както на новите технологии за управление, така и на специфични подходи към работата на персонала. Истинската революция в работата на персонала е причинена от прилагането на идеите за системен подход в управлението след Втората световна война. Формирането на системно управление доведе до появата на принципно нова технология за управление на персонала - управление на човешките ресурси. Тази технология беше включена в стратегическата система за управление и функцията за човешки ресурси стана компетентност на корпоративните ръководители. Характерът на политиката за персонала също се промени: тя стана по-активна и целенасочена.
Има три основни модела на управление на персонала.
1) HR мениджър като попечител на своите служители, който се грижи за здравословни условия на труд и благоприятна морална и психологическа атмосфера в предприятието.
2) HR мениджър като специалист по трудови договори (договори), включително колективни трудови договори. В големите организации, които използват масова нискоквалифицирана работна ръка, тя има двойна роля: осъществяването на административен контрол за спазване на условията на трудовия договор от служителите, отчитане на движението на работните места; регулиране на трудовите отношения в процеса на преговори със синдикатите. Изпълнението на тези функции изисква по правило юридическо обучение, което дава на HR мениджъра доста висок статус в организацията;
3) HR мениджър като архитект на човешките ресурси на организацията, играеща водеща роля в разработването и прилагането на дългосрочната стратегия на корпорацията. Неговата мисия е да осигури организационна и професионална съгласуваност на компонентите на човешките ресурси на корпорацията. Той е член на висшето й ръководство и е обучен в нововъзникващата област на управленските знания като управление на човешките ресурси.
Мениджърът на персонала е млада професия. Като вид управленска дейност, тя възниква в края на миналия век. Появата на специалисти по човешки ресурси, обучени в индустриалната социология и психология, означава истинска революция в традиционните форми на работа с човешки ресурси.
Ако преди това работата на персонала е била функция на линейни мениджъри от различни нива и ранг, както и на служители (и мениджъри) на кадрови служби, участващи в счетоводни, контролни и управленски (административни) дейности, то появата на управленска (персонална) функция свързани с осигуряване на подходящо ниво на кадровия потенциал на организациите, значително разшири кръга от задачи и повиши значението на тази посока на управление. Именно с появата на управлението на персонала като специализирана кадрова дейност в системата на съвременния мениджмънт е свързано формирането на управление на персонала, което постепенно интегрира и трансформира съществуващите форми на работа с персонала.