МЕДИЦИНСКИ РЕШЕНИЯ Управление на риска в медицинския бизнес
Говорейки за интуицията в бизнеса, струва си да разгледаме два противоположни подхода към вземането на решения - нека ги наречем "авантюризъм" и "скучен".
Всяка компания работи в условия на несигурност. Никой не знае как точно ще се развият събитията в бъдеще: не се знае как ще се държат клиенти и доставчици, какво ще бъде времето, когато сървърът се повреди, ключов служител ще напусне и т.н. Рисковете обаче възникват само когато действате на случаен принцип. Говорейки за интуицията в бизнеса, струва си да разгледаме два противоположни подхода към вземането на решения - нека ги наречем "авантюризъм" и "скучен".
Всяка компания работи в условия на несигурност. Никой не знае как точно ще се развият събитията в бъдеще: не се знае как ще се държат клиенти и доставчици, какво ще бъде времето, когато сървърът се повреди, ключов служител ще напусне и т.н. В крайна сметка не говорим за абстрактни събития, а за това, което пряко засяга нашия бизнес, проекти и процеси, с една дума, нашия живот. Рисковете обаче възникват само когато действате на случаен принцип.
Бизнес успехът зависи от много фактори, но ефективните, бързи и правилни решения са неразделна част от всеки успех. Всички решения в бизнеса се вземат в условия на несигурност. Ако нивото на несигурност е високо, тогава изглежда, че този, който има добър инстинкт или този, който просто има късмет, изглежда успява.
Какво е интуиция? Всъщност това е вродена способност за управление на риска. Интуиция (от лат. Intueor - гледам съсредоточено) - способността да се разбере истината директно, без разбиране, логическа обосновка и доказателство, чрез прозрение, внезапно прозрение. Всички интуитивни процеси протичат в подсъзнанието. Тоест се оказва, че интуицията е подсъзнателно грешно изчисление на различни варианти за развитие на събитията и несъзнателно решение и решението е оптимално. Какво представлява управлението на риска? Това е съзнателно грешно изчисление на опциите, съзнателно решение! Умение, което някои хора притежават естествено. Тези, които нямат развита интуиция, могат да компенсират нейното отсъствие чрез системно прилагане на инструменти за управление на риска. За тези с напреднала интуиция тези инструменти ще им помогнат да вземат още по-добри решения.
Как да се научите да управлявате риска
За да научите как да управлявате риска, трябва да предприемете няколко стъпки:
Първата стъпка е да се научите да виждате и ясно да идентифицирате рисковете. Въпреки факта, че повечето хора ежедневно определят рисковете (съзнателно или не), такива определения едва ли са пълни и ясни. Пълното идентифициране на рисковете означава да се вземат предвид всички рискови параметри. Това е необходимо за успешното им управление.
Втората стъпка е да се научите как да създавате рискови профили, тоест системно да определяте всички рискове, с които мениджърите, инвеститорите, домакините и т.н. се сблъскват ежедневно. Това е важно, защото е полезно да се управляват рисковете „на място“, но недостатъчно. Веднага щом се справим с един риск (който може да не е най-опасен), се осъзнава друг. Следователно проект, бизнес или лице трябва да има рисков профил - документ, в който всички те са дефинирани.
Предизвикателството за третата стъпка е да се научите как да идентифицирате с кои рискове да се справите първо. За да направите това, всички рискове, получени във втората стъпка, трябва да бъдат оценени и след това приоритизирани.