MCZ пелетна печка обратна връзка Форум Отопление - Охлаждане - Битова топла вода

Намирам на този сайт много отзиви за печките на пелети. Обикновено това е дейност, която експлодира комерсиално.
Бих искал обаче да споделя собствения си опит и да поканя всички да бъдат много бдителни за закупуването на този материал.

връзка

В наскоро реновираната ни къща направихме този избор преди малко повече от 3 години. Печка с марка MCZ, която ни беше представена като отлична марка. Три години без притеснение или почти. Доста убедително преживяване, трябва да се каже.

И тогава, тази зима, по време на поддръжката на печката (която се проведе в началото на януари, след като беше поискана през юни, все пак) майсторът ни казва, че печката е разрушена, опасна, много повредена отоплителна тяло. Неизползваем. Тригодишна печка! По това време инсталаторът вече не е достъпен, той продаде бизнеса си и купувачът вече не е MCZ. Новият дилър също не се чувства загрижен, освен да ни продаде печка, тъй като смята нашата за непоправима. Докато чака нашия избор, той е готов да се съгласи да ни наеме такъв. Изключено !

Раздразнени се обръщаме към търговския агент на марката MCZ за запад. След първи контакт той изведнъж осъзнава, че е имал спор на 6 години с компанията, в която работи жена ми, и отказва направо; обърквайки всичко, да се погрижим за нашия файл. Връщайки ни в Италия, където се намира компанията MCZ. Оттогава ние сме в контакт чрез поместени имейли със служител на MCZ, който от време на време ни връща отговор, но очевидно не може да поеме отговорността да репатрира печката ни в края на експертизата.