Лесното управление на проекти с Six Sigma реализира интелигентно сканиране
Six Sigma се използва в различни области на управление на процеси, проекти и качество. Обръщаме специално внимание на областта на управлението на проекти. Всеки от нас има проекти, които преследва или иска да реализира, но много малко се замислят за процеса, който стои зад тях.
За да ви дадем ефективен метод за изпълнение на вашите настоящи и бъдещи проекти, ние ви запознаваме днес с работния процес зад Six Sigma.
Какви са произходите на Six Sigma?
Six Sigma за първи път е оформен от Джак Уелч, който успява да постигне голям успех в тогавашната си компания General Electric с помощта на метода. През 1996 г. Джак Уелч успя да оптимизира процесите в производствената индустрия и по този начин да подобри процеса и качеството в дългосрочен план.
Методът произхожда от преработващата промишленост, но е приет в други отрасли през годините и съответно е адаптиран. Сега Six Sigma все повече се използва в сферата на услугите.
В началото на хилядолетието Six Sigma беше основно ревизирана за първи път. По това време Six Sigma беше събрана заедно с Lean Management, за да създаде по-лека и по-ефективна форма на предишния метод. От това възниква терминът и методологията на Lean Sigma.
Как Six Sigma се появява в компаниите?
Тъй като Six Sigma се използва като метод за оптимизиране на съществуващите процеси и по този начин за подобряване на управлението на проекти, в компаниите се появяват т. Нар. Експерти по подобрения.
В йерархията на Шест сигма има различни чинове, които се основават на индикаторите за класиране на класическите японски бойни изкуства. Най-известният и в същото време най-високият ранг на Six Sigma е Черният колан, с който човек може да се изяви като експерт в компании за оптимизиране на работните процеси.
Ядрото зад Six Sigma - процесът DMAIC
Методът Six Sigma по същество е разделен на 5 стъпки от процеса. Основният процес, озаглавен DMAIC, е обяснен по-долу.
1. Определете
В тази първа стъпка се идентифицира процесът, който трябва да се подобри. След това процесът се документира, включително съществуващите в момента проблеми и желаната цел.
2. Измерете
Втората стъпка е да се измери размерът на проблема. За това се изискват KPI на клиента (ключовите цифри на компанията), за да може да се разбере кои критерии за измерване се използват за записване на процеса. Цялата тази информация се записва в план за събиране на данни.
3. Анализирайте (немски за анализ)
За да се намери проблемът или източникът на грешката в процеса, целият процес трябва да бъде картографиран подробно в дърво на процеса.
4. Подобряване
Според предишната документация сега трябва да се провери дали има някакъв начин за подобряване на процеса. Освен това трябва да се провери дали това решение може да бъде разработено задоволително.
Сега трябва да се изготви план за преразглеждане на процеса, за да се започне успешно промяната. След това трябва да се извърши пилотен проект с новия процес, за да се изпита новият, актуализиран процес в действие. Ако пилотният проект е завършен успешно, актуализираният процес може да бъде разгърнат общо.
5. Контрол
В последната стъпка се изготвя окончателен план за определяне и осигуряване на последващи проверки.
Планът за контрол трябва да записва как процесът се извършва и прилага, за да се гарантира бъдеща оптимизация. В допълнение, изчисляването на успеха на проекта трябва да се съхранява в плана за контрол, с който процесът, който трябва да се извърши, може да бъде проверен за неговата ефективност.
Как можете да оптимизирате вашите проекти сега?
Проектите обикновено се появяват, защото имате цел. Ясна визия за това какво искате или къде искате да отидете.
Да вземем следния пример:
Вие сте блогър и искате да направите своя блог по-голям. Всъщност обаче не успявате, защото посетителите стоят настрана. Сега, разбира се, можете да започнете да гадаете къде се крие проблемът.
- Може би стилът ви на писане не е добър?
- Темата не се харесва на никого?
- Вашият блог не изглежда добре?
Виждате, че има много и много повече въпроси, които да зададете. Но няма ли по-смисъл да визуализирате целия си процес на блогове веднъж с помощта на Six Sigma и след това да анализирате къде има някакви проблеми?
Използвайки блок-схема, вече можете да илюстрирате целия си процес и след това да започнете да го оптимизирате стъпка по стъпка.
За контрол на качеството трябва да зададете фиксирана дата, на която можете да прегледате своите процеси и напредък. В зависимост от напредъка или отказа можете да действате съответно бързо и да коригирате процесите си отново.
Желая ви успех във вашите бъдещи проекти