Кражба, линия и t на смартфон; л; телефонът е блокиран; s, какво да правя CNET Франция

Актуализация от 27.07.2020. Толкова е лесно телефонът ви да бъде изтръгнат от ръцете ви на улицата, в средата на разговор. Така че, за да реагирате бързо след кражба, може и да знаете какви стъпки да предприемете, за да предотвратите използването на линията и слушалката. !

линия

Актуализирахме тази статия в понеделник, 27 юли 2020 г. По този повод проверихме дали телефонните номера на различните системи за помощ все още работят и попълнихме вече предоставената информация.

УМЕН ТЕЛЕФОН - След кражба на смартфон, както в случая с банкова карта, при която човек трябва незабавно да я блокира, започва надпревара с времето. Тъй като телефонът ви най-често е откраднат, вече е включен, така че е готов за използване, става въпрос за възможно най-бърза реакция, за да блокирате линията, преди крадецът да може да я използва неправилно. Но докато блокирането на SIM картата предпазва жертвата от измамно използване на абонамента, по никакъв начин не предотвратява препродажбата на телефона без оригиналната SIM карта или използването й с друга. Блокирането на слушалката, така че тя да стане неизползваема във всички френски мрежи, е възможно от 2002 г. насам.

Процедурата за обезсърчаване на крадците е доста проста, ние обясняваме стъпките, които трябва да се следват:

1. Дръжте две числа на сигурно място

Номерът за обслужване на клиенти на вашия оператор е този, който ще ви позволи да блокирате линията си. Ако сте с главата надолу, ето номерът (ите) на всеки оператор което, предоставяме ви, понякога може да бъде трудно да се запомни:

  • Bouygues Telecom: за кражба или загуба наберете 08 00 29 10 00 (връзка към помощ на Bouygues Telecom)
  • Coriolis Telecom: наберете 901 или 09 69 32 10 40 (връзка към помощ на Coriolis Telecom)
  • Безплатно: Обслужване на клиенти може да бъде достигнато на 1044 (връзка към Безплатна поддръжка)
  • La Poste Mobile: можете да се свържете с обслужване на клиенти, като наберете 904 от мобилен телефон La Poste Mobile или 09 70 80 86 60 от стационарен телефон (връзка към мобилното сервизно обслужване на La Poste)
  • NRJ Mobile: наберете 675 200 от мобилен телефон NRJ или 09 69 36 02 00
  • Orange: от мобилен телефон, наберете 700 или 740 и от стационарен телефон, наберете 3970 или 08 00 10 07 40 (връзка към Orange помощ)
  • Prixtel: за да съобщите за загуба или кражба на телефона си, можете да се обадите на 09 70 808 300 (връзка към поддръжката на Prixtel)
  • ЧЕРВЕНО от SFR: за отключване на смартфон, наберете 963 или 06 10 00 19 63 (връзка към ЧЕРВЕНО чрез помощ от SFR)
  • SFR: няколко опции и там с 09 87 67 96 18, 06 10 00 19 63 и 953 (връзка към помощ за SFR)
  • Sosh: намерете тяхното обслужване на клиенти на 3976, 740 от Orange мобилен телефон и 08 00 10 07 40 от Orange стационарен телефон (връзка към поддръжката на Sosh)