Компютърът не вижда електронната книга, какво да правя Инструкция, съвет, ремонт
Много е лесно да направите поръчка. Достатъчно е да попълните формуляра за поръчка или да се обадите.
- Безплатна диагностика
- Безплатно посещение на капитана и доставка до услугата
- Гаранция за части и сервиз
- Пълен комплект документи
- Един месец безплатна техническа поддръжка
Съвременните електронни книги непрекъснато се подобряват, а много модели дори са оборудвани с Wi-Fi, което ви позволява да изтегляте литература от интернет. Въпреки това, дори такива четци не могат да актуализират своя фърмуер, без да се свързват с компютър и рано или късно ще трябва да се направи. Но какво да направя, ако компютърът не вижда електронната книга? Ако имате подобен проблем, моля, свържете се с нашия сервизен център.
Какво да направите, ако електронната книга не бъде открита от компютъра
Проблемът, когато електронната книга не е свързана с компютъра, може да причини големи неудобства на потребителя, ограничавайки възможността му да качва нова информация на флаш картата на електронната книга. В такива случаи е необходимо:
- Първо, струва си да проверите целостта на съединителя и кабела за механични повреди. Ако е възможно, трябва да опитате да свържете книгата с друг кабел.
- Ако предишните стъпки не са работили, трябва да проверите USB порта, към който е свързана книгата. Може би просто не работи, така че си струва да се опитате да свържете електронната книга през друг безплатен порт.
- Компютърът няма да може да разпознае книгата, ако е напълно разредена. Затова презаредете книгата, преди да я свържете към вашия компютър. Ако електронният четец се зарежда само от USB порта, можете да закупите отделно зарядно устройство с USB конектор за него.
- Друга причина за проблеми при свързването на книгата към компютъра може да бъде голям брой USB устройства, свързани към нея. Ако в системния блок има много USB портове, това изобщо не означава, че те могат да се използват едновременно, без да се засяга работата на системата.
- Понякога грешка във фърмуера на електронната книга може да е причина за проблема. В този случай първо трябва да опитате да го изключите и след това да го включите отново. Ако книгата замръзне, когато е свързана, можете да опитате да я рестартирате, като кликнете върху бутона Нулиране (преди това трябва да я изключите от компютъра).
- Коренът на проблема може да се крие и в драйверите. За да проверите това предположение, трябва да отидете в диспечера на устройствата през контролния панел и да намерите електронна книга в списъка на свързаните устройства. След това отворете контекстното меню и изберете елемента „Актуализиране на драйверите“. Ако това действие не доведе до успешна работа, изберете „Изтриване“, след това изключете книгата, рестартирайте компютъра си и опитайте да свържете книгата отново.