Клиенти на Wattenscheid Unitymedia без мрежа за една седмица
Актуализирано: 02/04/2020, 8:30 ч
Дистрибуторът, чрез който домакинствата са свързани към оптичната мрежа, е прекъснат от мрежата поради прекъснат електропровод.
Leithe. Клиентите на Unitymedia в района Georg-Schmitz-Straße в Wattenscheid бяха без стационарни телефони, телевизия и интернет в продължение на една седмица. Вие сте луди.
Преди всичко това предизвика много досада, защото въпреки няколко жалби с горещата линия, нищо не се беше случило, оплака се читател на WAZ в понеделник сутринта.
Местният редакционен екип продължи. В понеделник следобед, според Unitymedia, „е поставен временен електропровод до разпределителната кутия на Georg-Schmitz-Straße, така че 24-те домакинства са свързани отново към оптичната мрежа. Действителният ремонт тепърва предстои, но клиентите вече могат да използват всичко отново ".
Vodafone заяви, че е имало локални смущения в малка част от оптичната си мрежа в Leithe от 28 януари. Засегнати са точно 24 клиента на компанията Vodafone Unitymedia. „Тези домакинства на Georg-Schmitz-Strasse временно не бяха в състояние да приемат кабелна телевизия, да сърфират в интернет и да осъществяват разговори по стационарната мрежа.“
Разпределителна кутия без електричество
Веднага след като неизправността стана известна, техниците работиха, за да установят причината. „Обширните измервания показаха, че разпределителната кутия, чрез която 24-те засегнати домакинства са свързани към оптичната кабелна мрежа, е била прекъсната от мрежата на сутринта на 28 януари. По-конкретно, по време на строителни работи, с които Vodafone няма нищо общо, кабел за високо напрежение беше прекъснат и разпределителната кутия на Georg-Schmitz-Strasse беше отделена от оптичната мрежа “, заяви говорителят на пресата Фолкер Петендорф.
Действителният ремонт ще изисква обширни строителни работи. „Извиняваме се за неудобството. Наясно сме, че става въпрос не само за повторно свързване на разпределителна кутия към мрежата, но и за клиенти, които имат ясни комуникационни нужди и се нуждаят от връзка с кабелната стъклена мрежа. "