Как пандемията обърна модната индустрия с главата надолу и какво дължат другите сектори
Време за четене: 7 минути
Сред потребителските стоки модата беше индустрията, най-засегната от кризата Covid-19, която я принуди спешно да се преоткрие. Ако те не искат да преминат през наложените принудителни промени, други сектори биха били добре да се учат от тях - и то бързо.
Във Франция кумулативният оборот на модната индустрия надвишава този на авиацията и автомобилния комбиниран. С повече от 1,5 милиона кумулативни работни места промените, които пандемията на Covid-19 му наложи след първоначалния шок, могат да хвърлят светлина върху други сектори, по-специално този на потребителските стоки, какво ги очаква по отношение на потребителското поведение.
След като претърпя въздействие, което Маккинси определя като „непропорционално“, а именно намаляване на намеренията за покупка в Европа с -59% офлайн и -36% онлайн от третата седмица на задържане, модата беше най-засегнатият сектор сред потребителските стоки, което го принуди спешно да се преоткрие. Императивът беше още по-жесток, тъй като невъзможността за пазаруване поради ограничения на движението беше посочена едва на трето място, за да се обясни, след „липса на интерес“ и „липса на нужда“. Следователно е основен въпрос, а не просто контекстуална криза, с който модата трябва да се сблъска поради пандемията.
Докато деконфинирането се провежда на фона на „меко“ завръщане към бизнеса, без сериозно затруднение или значителен ръст в потреблението, въпреки операциите по съблазняване, дойде моментът да се направи равносметка. Какво можем да научим от аварийните корекции, които модата и луксът трябваше да направят ?
Икономическият ад е настлан с добри намерения
От началото на пандемията секторът се мобилизира в полза на медицинската система. Тежките тежести - LVMH, Kering, Hermès, Chanel ... - поеха ангажимент, като произвеждат хидроалкохолен гел и санитарно оборудване, но също така и без държавна помощ благодарение на своите резерви. И по-малките къщи не бяха пропуснати: група от 800 текстилни компании, мобилизирани за производство на маски, благотворителни продажби бяха стартирани от определени дизайнери и щедрите инициативи се умножиха (например, тази малка солидарна марка дари всички печалби от продажбата от маските му към Restos du cœur).
За повечето от тях ставаше въпрос да покажат искрена ангажираност, но също така и да поддържат своите индустриални структури и екипите си в активност, докато яхнете вълната от нов аксесоар, което позволява да се запечатат повече или по-малко част от загубите. периода. Уви, след обещаващ старт за 25-те милиона маски от плат, произведени във Франция, произвеждани на седмица, френските потребители предпочетоха да използват маски за еднократна употреба. След това търсенето се обърна до такава степен, че Берси стартира мисия да помогне на сектора със своите непродадени запаси, като подчерта екологията и икономическия патриотизъм, дори като намери пазари в чужбина.
Какво да запазим от тази силна мобилизация? Ако е необходима ангажираност с марката, както очакванията също показаха по време на аферата Джордж Флойд - и критиците, когато този ангажимент беше твърде повърхностен - трансформацията на производствения апарат трябва да се извърши предпазливо, както ни напомнят неуспехите на тази аптека, които стартира с пълна скорост производството на хидроалкохолен гел в открита лаборатория по време на затваряне и което трябваше да отговори на изискванията на администрацията.
Дигитализирайте, независимо от цената
Модата на "предишния свят" показа известно забавяне по отношение на дигитализацията: B2C електронната търговия достигна своя връх, преди пандемия, на средно 12% от общия оборот, когато Bain & Company оценява потенциала си на 25% до 2025 г.