Как да започнем разговор и как да му предложим възлагане на външни изпълнители - Архив на раздели - Други въпроси за начинаещи -
Как да започнем разговор и как да го предложим au.
mrDen56 02 септември 2010 г.
монолит 07 септември 2010
Как да кажем на печеливш клиент за това аутсорсинг за 20-30 секунди
Не можем ли просто да кажем, че ще спестите
ако са ви се обадили и са предложили услуги за компютърна поддръжка във вашата компания?
Как бихте направили по-ясно да кажете?
1. И какви са спестяванията при аутсорсинг? (Познавам тази тема много добре, затова задавам този въпрос - и предлагам да го обсъдим)
2. Пазарът на ИТ аутсорсинг е много конкурентен. Много бизнес процеси са перфектно подравнени - можете да се конкурирате?
3. Имайте първоначална клиентела?
mrDen56 10 септември 2010 г.
1. И какви са спестяванията при аутсорсинг? (Познавам тази тема много добре, затова задавам този въпрос - и предлагам да го обсъдим)
2. Пазарът на ИТ аутсорсинг е много конкурентен. Много бизнес процеси са перфектно подравнени - можете да се конкурирате?
Вече се конкурираме, собствена система за обслужване на бюро за помощ, собствена стойка за сървър при гръбначния доставчик, специалисти с MCP и Cisco сертификати. Доста факти?
3. Имайте първоначална клиентела?
Има, но искам още, сега наех мениджър, но той дори е глупав и не знае как да започне разговор, или по-скоро да каже това, за да може клиентът да се заинтересува допълнително и той зададе въпрос, но не каза "Не благодаря"
Въпросът остава актуален!
Ирина926 10 септември 2010
Има, но искам още, сега наех мениджър, но той дори е глупав и не знае как да започне разговор, или по-скоро да каже това, за да може клиентът да се заинтересува допълнително и той зададе въпрос, но го направи не казвайте "не благодаря"
Въпросът остава актуален!
Мениджърът обикновено разбира какво представлява аутсорсинг. (тъй като той не знае какво да отговори)
Ако работите в този бизнес, тогава вероятно знаете какви основни нужди на вашите клиенти са удовлетворени. Защо работят с вас. Тук те трябва да бъдат изброени. И тогава, как намерихте клиенти преди? Как протече разговорът? Кои са основните въпроси, които ви е задал вашият потенциален клиент? Би било хубаво да напишете списък и да помислите за компетентни отговори на тях.
Ако не се лъжа, това е част от технологията за продажби, за да се идентифицират нуждите и да се предложи решение.
Може би си струва да разбиете възможните изречения според схемата (фантазирам):
- финансова изгода
- професионализъм и контрол на качеството
- ефективност на работата
- оперативна техника. поддържа
- опит на пазара
„Ами ако някой ви се обади и предложи услуги за поддръжка на компютри във вашата компания?“
Ако ми се обадят с предложение с подобна формулировка, разбира се, бих отказал. Конкретните предложения са друг въпрос. Напишете "пълнене на касети", популяризиране на уебсайт, организация на локална мрежа, общ сървър за служители. Във всеки случай, IMHO, вашата цел при такива разговори (ако това са обаждания) трябва да бъде получаването на електронната поща на организацията и след това можете да пуснете търговската си оферта с красиво описание.