Как да запазите и използвате практическо ръководство
ОБУЧЕНИЕ
Поредица: Докторът като предприемач
Как да запазите и използвате практическо ръководство
Инструменти за добре организирана медицинска практика
Таблица 2:
Пример за картотечна структура за бърз достъп в практическото ръководство
Основна папка Подпапка Ръководство за подпапка 1 Отговорност 1.1 Преглед
1.2 Вътрешна комуникация 2 работни станции 2.1 Практическа лаборатория
2.2 Практикувайте фармация
Документи 1.1.1 Организационна схема 1.1.2 Матрица за отговорност 1.2.1 Срещи 1.2.2 Обмен на информация ... 2.1.1 Задачи в практическата лаборатория: 2.1.2 Лабораторно оборудване (доставчик, почистване, тестове) 2.1.2 Управление на складове 2.1.3 Асистент на работното време ... 2.2.1 Задачи в на аптечната аптека 2.2.2 Структура на аптечната аптека 2.2.3 Процедура за контрол на температурата 2.2.4 Почистване 2.2.5 Управление на складове 2.2.6 Наркотици ... 2.2.N обучение 2.3.1 Задачи по телефона: 2.3.2 Пациенти с триаж 2.3.3 Входящи документи на триаж 2.3.4 да сканирате .
N.1.1 Етикетиране на документи N.1.2 Манипулационно оборудване ... N.2.1 Кой какво почиства с какво?
Таблица 3:
Полезни въпроси относно анализа на процесите:
O Каква е целта на работния процес?
O Кои процеси нагоре и надолу по веригата има? Интерфейси?
O Кой работи основно в процеса? Кои хора също участват? Къде в процеса?
O Кои работни стъпки трябва да бъдат извършени много точно? Коя документация къде може да се намери?
O Кои стандарти и насоки се прилагат?
За управлението на практическата аптека и за преработката на медицински продукти е подробно предписана документацията на организационните структури и процедури за осигуряване на качеството. Две обширни глави за вашия собствен практически наръчник вече са дадени до голяма степен. Няма нищо лошо в използването на шаблони от курсове за обучение, мрежи и колеги. Не всичко трябва да се измисля няколко пъти. Шаблоните обаче трябва да преминат през две адаптации: 1. Адаптиране към съществуващите собствени структури и
Процеси на практика 2. Етикетиране на документите с вашия собствен Praxisna-
мъже или практика лого.
O Какво е постигнато ("проверка")? O Какво още трябва да се направи ("действа")? С новото лабораторно устройство може да изглежда така: O Plan - MPA би искал лабораторно устройство, което
автоматично прехвърля всички кръвни стойности към лекарския софтуер. O Внедряване - Практиката купува ново устройство. O Проверка - Стойността на Hb трябва да се въвежда ръчно всеки път
Може да се запише медицински софтуер. O Действие - MPA обсъдете с доставчика на оборудване
проблема и искате актуализация.
Тъй като процесите и документите се коригират, броят на документите в папката непрекъснато се увеличава. Прегледът се губи. Отворете подпапки и папка „Архив“ (напр. „Архив 2016“). Веднага щом някой забележи, че трябва да търси документи в папка, броят на документите е твърде голям. Засега неизползваните документи се съхраняват в архивната папка.
Напомня на служител по време на среща в екип, че
все още е необходима промяна, която току-що беше обсъдена
След това можете да поемете практическото ръководство
Имате първите си успехи. Сега работата става едно
лоялен спътник в ежедневната практика и предоставя значителна подкрепа