Как да върнете меката мебел, ако излъчва тежка миризма за повече от 10 дни
Здравейте! Подобни въпроси вече са разгледани, опитайте да погледнете тук:
Днес вече отговорихме на 748 въпроса .
Средно чакането на отговор е 14 минути.
Очевидно сте закупили продукт с дефект. В съответствие с чл. 18 от Закона за защита на правата на потребителите (по-нататък - Законът):
1. Потребителят в случай на откриване на дефекти в продукта, ако те не са били съгласни от продавача, по твой избор право на:
изисквайте замяна на стоки от една и съща марка (от същия модел и (или) артикул);
изисквайте замяна на същия продукт на друга марка (модел, артикул) със съответно преизчисляване на покупната цена;
изисквайте съразмерно намаляване на покупната цена;
да изискват незабавно безвъзмездно отстраняване на дефекти в стоките или възстановяване на разходи за тяхното коригиране от потребителя или трета страна;