Как да създадете ИТ стартиране, да намерите брилянтна идея и да се повишите
Много фрийлансъри искат да създадат свой собствен проект или стартиране, но не знаят откъде да започнат. Решихме да интервюираме представители на Megaplan, известна ИТ компания, която пусна много успешни продукти. Поискахме да ви разкажем как работят ИТ бизнесът и компанията, по-специално къде да намерим брилянтна идея и какви компоненти правят продукта успешен.
На снимката: Сергей Козлов, главен изпълнителен директор на Мегаплан, винаги подкрепя екипа си
Как се раждат нови идеи на наситен пазар? Намирате ги интуитивно, чрез изследвания или по някакъв друг начин?
Алексей Серафимов, Продукт за сътрудничество:
В Мегаплан моят екип разработва и разработва модули за сътрудничество: Задачи, Документи, Комуникация, Случаи. Ние сме 8 души: продуктов директор, анализатор, дизайнер и 5 разработчици.
Възникват нови идеи, както всички останали: ние приемаме желанията на клиентите, разглеждаме предложения от колеги, анализираме пазара и конкурентите, предлагат моите „бойци“. За да генерирате свежи идеи, е важно понякога да се разсейвате от спорта и хобитата. Мисля, че това е основното условие за появата на всичко ново в нашия свят: мозъкът почива - мозъкът измисля.
Има много идеи, но ние не взимаме бързи решения. Концепцията на почти всяка идея се обсъжда на срещи с колеги и се тества върху лоялни клиенти. Ние отхвърляме идеи, чието изпълнение е икономически нецелесъобразно. Ние комбинираме ценни идеи в проект и изпълняваме. За да не забравим нищо, записваме всичко в Мегаплан.
Сергей Врулин, Продуктов директор "CRM: Клиенти и продажби":
Случва се идеите да възникват интуитивно: понякога по време на изучаването на някои области на бизнеса, понякога от ежедневието. Също така идеите идват от хората, с които работите: партньори, колеги, клиенти говорят за проблеми. Всеки иска да направи живота и бизнеса по-лесен и удобен. Нашата цел е да предоставим на потребителите правилните инструменти, за да работят удобно и бързо. Понякога в движение генерираме много идеи как да го направим.
Никита Белобров, ръководител на проекта "Zettaplan":
Няма единна рецепта за намиране на идеи. Разбира се, за да се роди една идея, имате нужда от „основна супа“ в главата си. За да направите това, трябва да проучите пазара, да откриете празни зони, да се поставите на мястото на клиентите, да слушате техните съвети и оплаквания и да изследвате конкурентите. Като цяло непрекъснато изучавайте мнения на трети страни. Когато се натрупа критична маса от мисли и мнения, има шанс да се даде оригинална идея.
Идеите за малки „чипове“ за Zettaplan обикновено възникват по време на използването му. Има просто правило: ако искате да разработите добър продукт, използвайте го сами.
Какво трябва да знае ИТ стартъп за пазара, за да направи успешен продукт? Как да определим от какво наистина се нуждаят потребителите и от какво не?
Алексей Серафимов, Продукт за сътрудничество:
Стартирането трябва да е добре запознато със спецификата на продукта, който предлага. Важно е да познавате потенциалните конкуренти: наблюдавайте какво правят, как го правят, проучете силните и слабите страни, успехите и неуспехите.
Ако един стартъп има уникална идея и няма аналози, това е наистина страхотно. След това трябва да действате бързо, за да не напредвате.
Основата на всяко стартиране е екип от съмишленици, хора, които вярват във вас и проекта. Мегапланът е създаден по този принцип.
Следователно, стартиращият трябва да бъде добър организатор: включете правилните хора в проекта.
Сергей Врулин, Продуктов директор "CRM: Клиенти и продажби":
Много е важно да се потопите в проблемите, пред които е изправен вашият ключов клиент. Почувствайте болката му върху себе си - ще разберете дали потребителите се нуждаят от вашето стартиране или не. Винаги мисля как да спася хората от тази болка - и решението се появява само по себе си. Ако пуснете „таблет“ на пазара и няма аналози, вашето стартиране със сигурност ще стане успешно.
Никита Белобров, ръководител на проекта "Zettaplan":
Всичко зависи от спецификата на пазара. Ако не сте сигурни в успеха, препоръчително е да опитате различни варианти. Това увеличава шансовете: поне един вариант ще „стреля“. Това правило обаче важи не само за ИТ проекти.
Как се оценяват ИТ продуктите? Какви методи използвате, за да определите оптимални цени за нов продукт?
Виктор Шелике, Ръководител отдел продажби:
Когато Megaplan беше пуснат на пазара през 2008 г., цените се ръководиха от световната практика. За подобни решения почти навсякъде цената се определя за лиценз на човек на месец. Без сложни тарифи.
Отидохме по-далеч и въведохме конкурентни лицензи. Това означава, че фирмите нямат задължение да купуват лицензи за всички служители. Броят на лицензите е броят на потребителите, които могат да работят в Мегаплан едновременно. Тази система осигурява големи спестявания за разпределени офиси. Служителите просто се договарят кой по кое време работи в Мегаплан.
В Русия цената на ИТ продукт обикновено зависи от степента на алчност на разработчиците: те мислят колко искат да спечелят, а не колко клиентът е готов да плати. Този подход често се среща в малките компании.