Как да си върнете парите от уебсайта на Aliexpress
Aliexpress е сайт, където можете да си купите качествен артикул за една стотинка или да сгрешите с продавача и да получите пълни глупости вместо поръчания продукт. Основното правило на пазара: парите, платени за поръчката, се превеждат в сметката на магазина само след вашето съгласие за приключване на сделката или след изтичане на периода на защита. Лесно е да върнете пари от aliexpress, ако продуктът не отговаря на описанието: чрез откриване на спор или писмено в подкрепа.
Как да отмените поръчка и да получите възстановяване, преди продавачът да я изпрати
Как да върнете пари за поръчка с ниско качество на aliexpress
След като поръчат нещо на aliexpress, почти всички с нетърпение очакват известие от пощата, когато могат да получат пакета. Но често се случва, че след като скъсат пакета, обикновено получават поръчки от Китай, радостното очакване се променя с разстройство.
- незадоволително качество на стоките;
- състоянието на поръчаните продукти: наличие на драскотини, ожулвания, дупки и други повреди;
- размерът на обувките или дрехите не съответства на описанието, декларирано от продавача в описанието на продукта;
- пълнота на поръчката: продавачът умишлено или случайно забравя да сложи нещо, ако поръчате няколко артикула на стока.
Във всички тези и някои други случаи купувачът може да си върне парите, като открие спор на aliexpress. След като натиснете бутона, трябва да изберете причината за връщането и, ако е възможно, и да направите няколко снимки, за да докажете аргументите си. Трябва също да посочите размера на обезщетението там: ако продуктът е напълно неподходящ за употреба, поискайте пълно възстановяване.
Спорът отива първо на продавача и той може да се съгласи с вас. Тогава спорът е приключен и ще получите обезщетение в рамките на определен срок. По-често, особено ако купувачът иска пълно възстановяване на сумата и продавачът иска да изпрати стоките обратно в Китай или се съгласи на частично обезщетение, спорът ескалира.