Как да си поставим правилните цели и лесно да постигнем ТГС
Как да зададете правилни и лесни за постигане цели
Най-големият проблем, генериращ демотивация и липса на решителност на служителите, се дава от начина, по който собствениците и генералните мениджъри си поставят целите.
Чудим се защо служителите не са решени и мотивирани да постигнат целите си и често намираме оправдания, които нямат нищо общо с реалността, като например факта, че „хората днес вече не са мотивирани да правят нищо“, „всички са смрадливи и мислят само за пари“, „те нямат той не се грижи за нищо друго, освен да седи и да взема пари. " Е, всичко това е много вярно, истинската причина е, че никой не иска да започне нещо, ако знае от самото начало, че шансовете му са почти нулеви.
Заключението е следното:
Служителите, които нямат доверие в начина, по който са поставени целите и не познават механизмите, чрез които са били поставени, не са мотивирани да се включат в постигането им.
Какво да правя?!
Въпреки че изглежда чиста теория (особено за предприемачи или изпълнителни директори, които разчитат само на усет, интуиция и техния житейски опит), единственият начин целите да бъдат разбрани, овладени и приети от служителите, остава професионалният, системен и алгоритмичен подход. от този процес.
Стъпка No. 001
Установяване на визията на компанията и начина на правене на бизнес.
Но каква е визията?!
Визията е резултат от процес, чрез който предприемач или генерален мениджър идентифицира бизнес възможност и визуализира как тя може да бъде използвана и използвана в полза на неговата компания.
Пример: Служители, изтощени от упорита работа, нямат време да готвят у дома и след това да купуват нездравословна храна. Нездравословната храна влошава дългосрочното им здраве и в крайна сметка харчи много пари за наркотици и по този начин не може да се представя на работа.
Възможността се срещна
Служителите искат да се хранят здравословно и да имат достъп до здравословна храна.
Идентифициране на възможността и установяване на стратегическата визия
Ако направи линия за здравословни храни, чрез която да осигури здравословна храна за 2000 служители, той би могъл да получи красив оборот и здравословна и добра печалба.
Изложение на визията
"Здравословна храна за здрави хора!"
Стъпка No. 002
Трансформиране на визията в основни цели на ниво компания, отдели или функции и позиции.
Но кои са основните цели?!
Има цели, без които една компания не може да има стратегически насоки за действие и не може да изпълнява.
Основните цели се класифицират на:
1. Стратегически цели;
2. Оперативни цели;
3. Тактически цели.
Стратегически цели
Те са резултат от трансформирането на визията в средносрочни и дългосрочни цели и имат за цел да поемат усилия и визия и да ги трансформират в постижими цели.
Пример: За да постигна утвърдената си визия, трябва да се уверя, че разполагам със следното (поемайки усилията):
1. Най-добрите рецепти;
2. Най-добрите съставки;
3. Най-доброто оборудване за готвене;
4. Най-добрите готвачи;
5. Система за разпространение в подкрепа на моя бизнес.
И тогава…. Стратегическите цели ще бъдат:
1. Придобиване на готвач, специализиран в традиционната, но здравословна храна;
2. Придобиване на професионална линия за готвене;
4. Реализация или придобиване на разпределителна система;
5. Създаване на редица рецепти за осигуряване на различна храна за пет дни от седмицата;
6. Установяване на стратегически доставчици за съставките, необходими за бизнеса.
Оперативни цели
Те са разделени на количествени и качествени цели и представляват процеса, чрез който всяка стратегическа цел се трансформира в конкретни цели, които трябва да бъдат постигнати в краткосрочен и средносрочен план.
Преминавайки по пример, получаваме следното:
1. Адекватно място за готвене;
2. Придобиване на две фурни, голям капацитет, готварска, с финишър;
3. Придобиване на четири котлона;
4. Придобиване на четири стратегически доставчика, за да се осигури:
а. Пресни зеленчуци и плодове;
б. прясно месо;
в. и т.н.
1. Внедряване на две системи за цялостно управление на качеството: ISO и HACCP;
2. Зеленчуците трябва да бъдат закупени в деня преди да бъдат приготвени;
3. И т.н.
1. Четири дистрибуторски компании за осигуряване на транспорта на храна до бенефициентите;
2. Две сладкарници за осигуряване на сладкиши;
3. Сътрудничество с 20 компании за предоставяне на улеснение за разплащане на служители, които ще осигурят обяд и вечеря по този начин.
Стъпка No. 003
Разпространение на целите сред служителите
Това е процесът, чрез който количествените и качествените цели се възлагат на служителите (неправилен процес, наречен каскади), преминавайки през следните етапи:
1. Обяснение на механизма за установяване на количествени и качествени цели;
2. Осигуряване на придобиване на механизмите и целите на работното място;
3. Осигуряване на процеса на поемане на целите на работното място;
4. Установяване на механизми (действие + краен резултат), чрез които гарантираме, че всички действия на служителите са завършени;
5. Разпределение на документите и резултатите, необходими за постигане на целите на длъжността, на всеки служител:
а. Работен профил;
б. Методологията, която е била основата за определяне на целите, МНВ;
в) длъжностна характеристика;
г. Лист за разпределение на целите;
д. Показатели за изпълнение, установени съгласно методологията на MOA;
е. Система за оценка на изпълнението на работата;
ж. Системата на заплатите на длъжността.
6. Създаване на система за мониторинг, надзор и координация на служителите, като се използва същата методология на МНВ.
Не е лесно да се постигнат всички тези неща, но това, което може да се направи, е най-важното, не е трудно.
Питър, ако имате въпроси, притеснения или нещо друго, моля, свържете се с мен по всякакъв начин по-долу.
Ако искате да научите повече, моля свържете се с мен или ме последвайте на:
Желая ви много успехи и растеж във всичко, което правите!