Как да подобрим ефективността на офис служителите
Как да научим служителите на офиса на нещо полезно възможно най-икономично, така че да харчат възможно най-малко пари? Не говорим за някои теоретични изчисления, а за конкретни умения, които ще помогнат на служителя да работи по-бързо и по-добре. Всички отдавна са забравили за тези прости методи, но напразно.
Дори да приемем, че всички ваши служители отделят работното си време само за решаване на служебни проблеми, не играят онлайн игри и не пишат текстове в Skype и прекарват не повече от 10 минути за обяд, все пак това не означава, че те работят с пълен откат. Експертите изчисляват, че времето, загубено дори при „пълно участие“, е около 30% от общото работно време. И всъщност непрекъснатото участие е рядко, което означава, че загубата на полезно време може да достигне 50% и дори 70%. Тези. добросъвестен отговорен служител, който не „почива“, но честно работи по цял ден, може да загуби до 70% от работното си време. Това е нещо подобно.
Опитни потребители на компютър
Преди това длъжностните характеристики често включваха изискването за компютърна опитност. Сега подобно изискване също понякога може да се види, но много по-рядко, тъй като днешният офис служител има това умение по подразбиране. Преди това мениджърите по човешки ресурси тестваха кандидати, например, те дадоха задача да стартират някои програми или да извършат някои действия. Хората посещаваха компютърни курсове, за да придобият необходимите умения.
Скорост на писане
Скоростта на въвеждане е първата точка на залепване. Повярвайте ми, вашите офис служители прекарват по-голямата част от времето си пред компютъра, само докосвайки клавишите. С други думи, те въвеждат текстове на документи, писма, съобщения и т.н. И често скоростта на набиране е лоша. Просто отнема много време.
Някой се опитва да овладее клавиатурата с един пръст, някой пише 6-ти, но в същото време прави печатарски грешки във всяка дума и постоянно се връща, за да ги коригира. Във всеки случай повечето от представителите на т. Нар. „Офис планктон“ просто не знаят как бързо и едновременно да пишат правилно.