Как да опишем правилно средата в доклад за грешка, Безплатни онлайн курсове от QATestLab

Нека разгледаме по-отблизо 2-те основни типа среди, техните типове и версии:

Един тип среда е Операционна система. Това е средата, в която потребителят стартира програмата. Например, операционната среда на DOS се състои от всички DOS команди, достъпни за потребителя. От друга страна, операционната среда на Macintosh включва графичен потребителски интерфейс, който използва икони и менюта вместо команди.

В различните операционни системи съставът на средата може да варира значително.

Най-популярните операционни системи за периода 2015-2017 г. са:

Функционалността на браузърите непрекъснато се разширява и подобрява поради конкуренцията между техните разработчици, както и високата степен на развитие и внедряване на информационните технологии.

Има огромен брой уеб браузъри от различни компании и държави, отворени и затворени за използване в определени региони и страни по света. Нека разгледаме най-популярните.

Нека разгледаме пример за това как правилно да опишем средата при създаване на дефект (например взехме такива системи за управление на дефекти като: Mantis, Jira, Pivotal, Trello и Bugzilla)

Веднага щом откриете дефект (грешка, грешка), трябва да съобщите за него възможно най-скоро, като използвате системата за проследяване на дефекти (проследяване на грешки). Най-добрият съвет за подаване на доклад за грешка е: Никога не отлагайте за по-късно това, което можете да поправите сега. Този съвет се отнася не само за писането на доклади за грешки, но и за цялата работа на специалист в областта на тестването. Много тестери пренебрегват това просто правило и много дефекти остават некоригирани, което засяга качеството на продукта.

Шаблонът за дефект на грешка (доклад за грешка) зависи от системата за проследяване на грешки ( система за проследяване на грешки ) използвате. Но следните полета обикновено се срещат във всички популярни системи:

Уникален идентификатор (ID)
Тежест
Приоритет
Заобикаляща среда
Обобщение
Подробно описание (Описание)
Стъпки за възпроизвеждане
Действителен резултат
Очакван резултат
Прикачени файлове

Нека да разгледаме набързо средата за докладване на грешки в системите за управление на дефекти като: Mantis, Jira, Pivotal, Trello и Bugzilla . Средата е необходима на екипа за разработки, за да поправи грешки в средата, в която са били открити.

Система за отчитане на грешки Богомолка има няколко полета за описание на средата на тествания продукт:

полето на платформата (браузър, компютър, телефон и др.);
Поле "Операционна система" (ОС) (име на ОС [Windows, Mac, Linux]);
Поле на версията на операционната система (номер на версията на операционната система).

Забележка, снимките по-долу показват примери за това как правилно и неправилно да посочите околната среда на тествания продукт.