Как да общуваме с дизайнерите на PB - нагоре по хълма
По време на многогодишната ни практика мога да кажа с пълна увереност, че е необходимо да общуваме правилно не между клиента и дизайнерите, а между дизайнерите и клиентите. Дизайнерът или арт директорът трябва да може да организира правилно работата с клиента. И ако работата е изградена в обратен ред, тогава трябва да очаквате проблеми и клопки.
В нашето дизайнерско бюро взаимоотношенията с клиентите на дизайна се изграждат на базата на ясни методи, разработени през годините. Основният принцип на който е изпълнението на поръчка в рамките на един концептуален модел. А сега по ред.
1. Брифинг и събиране на информация
Клиентът отговаря на нашите въпроси и ние му обясняваме всяка точка, докато не стане ясно на клиента, даваме примери и изказваме всеки спорен момент.
Краткото изложение не е изградено с цел да събере максимално възможния брой отговори на въпроси, в които клиентът не разбира нищо, а с цел да ограничи безкрайните възможности на дизайнера в неговото творчество.
За всеки вид поръчани материали има отделен бриф, който помага да се разбере спецификата на материалите, които се разработват не само за дизайнера, но и за самия клиент. Всеки бриф съдържа минимален брой въпроси.