Как да дадете обратна връзка Капаните на обратната връзка и 8-те златни правила на Assertive Academy

8 точки истинско извинение
2 доказани инструмента за емоционално по-здравословно работно място

Как да дадете обратна връзка? Как да споделяме мненията си за представянето на другия и да им помогнем да се подобрят? 8 златни правила и 7 примерни изречения.

обратна

Неразбиране и клопки

Нека първо разгледаме някои теоретични недоразумения, които могат да ви помогнат да видите по-ясно стойността на обратната връзка. Изясняването на трите погрешни схващания по-долу може да ни помогне да се справим с обратната връзка вместо него:

Как да дадете обратна връзка?

Тъй като обективно измеримото добро представяне е относително рядко, нека не казваме колко добра или лоша е работата на някого.

Нашата роля на шеф или колегиален орган не е власт да определяме доброто/лошото.

По-добре е да се съсредоточите върху това, какво видяхме и какво предизвика в нас. Нищо не е по-автентично или мощно от описание на фактите и как те ни повлияха. По този начин не осъждаме другия, не се опитваме да го сглобим или поправим, но ви помагаме да се промените с увереност.

8-те златни правила

Нека да видим кои са предложенията, които могат да помогнат за даване на конструктивна, благоприятна за развитието обратна връзка: обратната връзка, дадена на хората в точното време, на място, не само мотивира, но и укрепва нашите отношения.