Йон Иду, MKB Romexterra Кризата ни принуждава да променим нашите точкови политики
от Дан Попа, четвъртък, 3 декември 2009 г., 13:20 ч.
Ръководителят на Дирекцията за управление на търговията на дребно на MKB Romexterra, Йон Иду, заяви за Hotnews.ro, че след някои вътрешни проучвания банката ще прилага нови политики за оценяване. Към този момент те вече са одобрени от специалистите във финансовата група и ще бъдат валидирани от Националната банка. Банката е определила като приоритети за 2010 г. нарастването на броя на клиентите в сегмента на средните и големите компании, но и на обучението на персонала, което показва признаци на умора.
Как беше взето решението за промяна на политиката за оценяване?
Йон Иду: На ниво група бяха направени някои изчисления, в резултат на което се оказа, че основната маса клиенти има нетен доход от не повече от 1500 леи. Или на това ниво на доходи смятах, че има нужда от прекалибриране на политиките за точкуване.
Как ще се променят? Кой ще се възползва от новите политики?
Йон Иду: Ще отидем до определени групи клиенти с по-високи класове на задлъжнялост, докато в случай на други клиенти, тези от клас D, според класификациите на БНР, вероятно няма да им отпускаме заеми. Ако кандидатства за заем и видим, че е в рисков клас D, му казваме, че молбата му не може да бъде одобрена.
Йон Иду: Кризата и измамите в системата.
Йон Иду: Е, освен тези с фалшиви сертификати, за които е писано в пресата, съм срещал и ситуации, при които кандидатът за кредит „се съгласява“ с шефа си да похарчи за работната си книга по-висока заплата от реалната. за няколко месеца, за да се съобразим с нашите кредитни правила. Когато кризата дойде, клиентът не можа да плати и ние отидохме да проверим, за да разберем защо е влязла в неизпълнение. Така разбрах, че той всъщност няма нито секунда заплатата, за която дойде при нас, за да му даде кредит.
Добре, но вие също сте му дали кредита. Защо не бяхте по-внимателни при проверка? Щяхте да го избегнете.
Йон Иду: Точно така, и ние сме виновни, но дискусията сега е, че такива случаи, които наричаме измама, дори и да не са измами в класическия смисъл на думата, са се умножили. Но знайте, че не сме единствените с несъвършени системи за оценка.
Йон Иду: Е, бях в Лондон на среща, където разговарях с банкери от много по-големи банки. И аз ги попитах директно: добре, какви супер сложни системи за оценяване имате, защо беше позволено да стигнем докъдето стигна? Знаете какво ми казаха?
Йон Иду: Че тези супер-работещи системи не предвиждат кризисни ситуации. Това ми затвори устата.
Да се върнем към новите критерии за оценяване. Ще намалите степента на задлъжнялост?
Йон Иду: Разбира се, да. Дори НБР да е одобрил заем на стойност 70-80%, тези, които работят в Centrala, в Risc, ни помолиха да го намалим до 60%.
Как ще изглежда 2010 г. на ниво Romexterra?
Йон Иду: Преди всичко ще инвестираме в персонал. За съжаление е имало ситуация, при която хората в банковата система искат да отидат някъде другаде. Те са уморени, нервни и фактът, че една година настъпва също толкова тежко, не искат да я прекарат вече в банката, въпреки че преди година беше гордост да бъдеш банкер. Искаме да инвестираме повече в персонал, искаме да обучим търговската сила, да разберем, че бъдещето ще бъде на банките, които успяват да привлекат компании със служители, както и клиенти, за да им предлагат след това пакети от услуги, а не само карта. или заем. Тези, които успешно ще приемат това, ще преминат добре през 2010 г. Останалите.