Изисквания за ръководство
Психологически портрет на водача
В много информационни източници, посветени на екскурзионния бизнес, значително внимание се отделя на личните характеристики на водача. Водещи теоретици твърдят, че водачът като личност трябва да притежава редица качества и да е разработил някои изисквания, на които специалистът в тази област трябва да отговаря. .
На първо място се приема, че водачът е човек с достатъчно богато въображение и способност да изгражда умствени образи. Специалистът трябва да може да разкаже за ненаблюдавана атракция по такъв начин, че туристите лесно да си го представят. Изучената информация, личните впечатления, натрупаният преди това опит служат като основа за мисловна визуализация на обекта.
Характерът на екскурзионното събитие се влияе от темперамента на водача, който се отразява в поведението, в нивото на жизнената дейност. Типът на темперамента на водача определя дълбочината на неговите емоции, като горещ нрав, спокойствие, различни реакции на стимули.
Опитайте се да помолите учителите за помощ
Например, сангвиник водач използва доста бърз темп на реч, настроението му често може да се промени и има бърза реакция на действията на туристите. За холерик персонажите са бързина в историята, раздразнителност, дисбаланс, негодувание. Флегматикът, напротив, е бавен, има монотонни жестове и мимики. Меланхоликът се характеризира с по-голяма или по-малка сила на чувствата, продължителност на преживяванията, стабилност или бърза смяна на емоциите.
Поведението на водача е проява на общата култура на човека, поради което то трябва да бъде подчинено на неговата воля и способност да контролира емоциите си. Емоциите, които се формират в ръководството под влияние на негативни или благоприятни обстоятелства, не трябва да влияят на екскурзията.
Важна характеристика на екскурзовода като човек е неговата тенденциозност или убеденост. Тенденциозността се проявява в яснотата на посоката на неговите възгледи и действия, в стремежа да посочи своята гледна точка пред туристите и да ги убеди в нейната коректност.
Задайте въпрос на специалисти и вземете
отговор за 15 минути!
Изисквания към речта на водача
Важна характеристика на речта на водача е ориентацията към възприемането и разбирането му от туристите. Това налага представянето на готови, логично и правилно оформени мисли. Доминиращата форма на представяне на текста от ръководството е монолог.
Информативната реч на ръководството трябва да отговаря на следните изисквания: коректност, разбираемост, прецизност, изразителност, чистота, краткост. Коректност на речта. Управлява се от правилата за произношение, определяне на стреса, използване на думи, оформяне, изграждане на синтактични конструкции, стилистика.