Изгубени; Служба за изгубени имоти Нюрнберг

Общ: Нуждаете се от изгубени предмети 3 дни - 4 седмици докато пристигнат в службата за изгубени имоти. Във всеки случай, моля, първо използвайте опцията за онлайн проучване тук, на нашия уебсайт.

изгубени

Кой ни носи изгубена собственост?

  • VAG: Доставката се извършва почти ежедневно
  • Полиция: Изгубеното имущество се събира на всеки 14 дни
  • Такси компании, универсални магазини, дискотеки, кина, хотели, частни автобусни компании и частни лица: изгубеното имущество се връща на нередовни интервали

Изгубени и намерени предмети от влаковете на Deutsche Bahn, S-Bahn и централната гара обикновено се предават в бюрото за изгубени имоти на Deutsche Bahn www.bahn.de/regio_franken, което можете да намерите директно в централната гара.

Какво се случва след подаването?

Находките се сортират и след това се записват в системата. Ако можем да направим изводи за собственика от намерените предмети (например чрез лична карта, банкова карта, застрахователна карта, идентификационен номер на услуга), ние ще се свържем със собственика или по пощата, по телефона или чрез трети страни (напр. Банка, застрахователна компания, работодател, училище) Връзка.

⇒Какво си загубил?

мобилен телефон

За да можем да търсим вашия мобилен телефон, ние се нуждаем от възможно най-точна информация за:

  • Дата и място на загубата
  • Марка (например: I-Phone, Samsung или LG)
  • Тип (например: 5 S, S 3 mini или G3)
  • Доставчик (например: T-Mobile, Vodafone, Base)
  • IMEI номер
    (състоящ се от 15 цифри - обикновено започващи с 35 или 01 (но това не е правило) и могат да бъдат намерени във вашия договор за продажба или от външната страна на опаковката)
  • Номер на SIM картата (ще бъде намерен във вашия договор за продажба)
  • Може би вашият щифт

велосипед

За да можем да търсим вашия мотор, ни е необходима възможно най-точна информация за:

  • Дата и място на загубата
  • Марка (Херкулес, Скот или Бикове)
  • Тип (дамско колело, трекинг велосипед или планинско колело)
  • Цвят (цветът, който покрива най-голямата площ)
  • Размер на колелото (24, 26 или 28 инча)
  • FIN = номер на рамката (номер на велосипед)
  • Договор за покупка или получаване на вашата велосипедна застраховка

Ако подозирате вашата Откраднат мотор моля, свържете се директно с полицейското управление в Нюрнберг.

ключ

Поради големия обем загубени ключове, не можем да ви дадем никаква информация по телефона. За да направите това, моля, елате директно в службата за изгубени имоти. Ключовата стена е свободно достъпна и може да се "търси" непрекъснато през работното време. Ключовете за намиране НЕ са записани в нашата система и следователно не могат да бъдат намерени чрез онлайн търсене.

Доказателство за собственост: Поне един ключ за сравнение или потвърждение, че ключът за защита със съответния номер е предаден.

Портмоне/лични карти/документи

За да търсим вашите документи/ID/портфейл, ни е необходима следната информация:

  • Вашето име и фамилия
  • Дата и място на загубата

Ако можем да определим собственик въз основа на документите/личните карти, разбира се, ще се свържем с него, или по пощата, по телефона или чрез трети страни (работодател, училище, банка, здравноосигурителна компания, ...)

Масови находки

Обемни находки обикновено НЕ се записват в системата.

Находки, които се губят много често и/или имат обща стойност под 10 евро, се наричат ​​масови находки

  • Якета, дрехи (без съдържание с по-висока стойност като мобилен телефон, портфейл и др.)
  • Чадъри, бастуни, патерици
  • Нежни играчки, играчки
  • Обувки
  • Калъфи за мобилни телефони (без мобилен телефон), празни джобове
  • индивидуални бутилки за пиене, кутии за обяд
  • Очила
  • малки електронни устройства (например слушалки, зарядни устройства, USB стикове)
  • ключ

Ако е трябвало да загубите един от тези предмети, моля, елате директно при нас в службата за изгубени имоти, ако е възможно. Там ще имате възможност с помощта на нашия персонал сами да се убедите дали изгубената ви вещ е намерила пътя до нас.

Време на задържане:

Находките се съхраняват при нас 6 месеца. Изключения: Обемисти находки, като чадъри, якета, шапки, шалове, ръкавици, очила, пухкави играчки и находки с обща стойност под 10 € се съхраняват при нас в продължение на 3 месеца, без да бъдат записани в системата .

Потвърждение на застраховката:

Ще се радваме да ви предоставим потвърждение за вашата застраховка срещу такса от 7,00 евро, ако артикулът ви бъде загубен 3 седмици все още не получени от нас след загубата. Моля, елате при нас лично с всички документи, свързани със загубената вещ за потвърждение.

Вдигни:

При събирането на намерените предмети са ни необходими различни документи за доказване на собствеността, но винаги официален документ за самоличност - лична карта, паспорт, шофьорска книжка -, пълномощно за събиране от трети страни и възстановяване на разходи (вижте разходите).

За да предадем изгубеното имущество, трябва да имаме следното доказателство за собственост:

  • Мобилен телефон: IMEI №. (Можете да намерите това на опаковката или в договора за продажба)
  • Ключ: 1 ключ за сравнение или доказателство за притежание на защитния ключ със защитен номер
  • Велосипед: договор за покупка с номер на рамката, застрахователно потвърждение с номер на рамката
  • Чанти, раници, пазарски чанти: В описанието информацията за състоянието или отклоненията умишлено се задържа, така че само собственикът може да знае.