Историята на организационната психология
Историята на появата на организационната психология - раздел Психология, Организационна психология Организационна психология - Приложен клон на психологията, изучаване .
Организационна психология - приложният клон на психологията, който изучава всички аспекти на умствената дейност и поведението на хората в организациите с цел повишаване на ефективността и създаване на благоприятни условия за работа, индивидуално развитие и психично здраве на членовете на организацията [6].
До началото на 80-те години обаче тази посока на психологическата наука е станала не само призната по целия свят, но и се е превърнала в една от най-популярните университетски специализации, отстъпваща само на клиничната и образователната психология [7].
Огромният организационен свят около индивида е изключително сложен, многостранен и динамичен: формират се и изчезват цели държави; стотици предприятия, фабрики, работилници, компании, държавни агенции, банки, университети, училища, клиники и изследователски центрове се създават и просперират, отслабват и затварят; формират се, развиват се и се разпадат безброй разнообразни организационни общности - съюзи, партии, движения, фондации, партньорства, клубове, секти, групи и т.н.
Наистина нашият съвременник може да бъде наречен организационно лице, тъй като всеки от нас, независимо дали иска това или не, абсорбира принципите, ценностите, духа и психологията на онези организации, с които е бил свързан от живота. Перифразирайки една добре известна поговорка, може да се каже без преувеличение: „Кажете ми организациите, с които сте свързани, и аз ще ви кажа кой сте“.
Стоките и услугите на различни организации са станали толкова познати и естествени, че са се превърнали в ежедневието на живота на милиони хора. Специална позиция заемат най-големите индустриални концерни, които отдавна са прекрачили националните граници. Стабилността и благосъстоянието на цели нации често зависят от успешните им дейности. Да вземем например Германия, където няколко милиона от най-добрите мениджъри и специалисти в страната работят в две дузини най-големи компании (вж. Таблица 1.1).
Само в един концерн на Siemens работят всеки трети немски инженер! Продуктите от тези концерни (например Mercedes на Daimler, Beetle на Volkswagen или Aspirin на Bayer) са известни във всички краища на света. Приносът на тези организации към германската икономика е толкова голям, че благосъстоянието и просперитетът на цялата страна зависи от техния успех.
Ролята на големите индустриални корпорации стана толкова значима, че техните интереси често се отъждествяват с държавни или национални интереси. Достатъчно е да си припомним известния лозунг: „Това, което е добро за ГМ, е добро за Америка!“ [8].
Най-големите организации се превърнаха в източник на сила и фактор в световната световна политика, често по-мощен от държавата. Притежавайки огромни ресурси [9], те оказват сериозно влияние върху хода на цялата човешка история [10].
Таблица 1.1 Най-големите индустриални организации в Германия [11]
Защо тогава един от най-важните и най-интересни феномени на съвременния свят - организацията - едва наскоро стана обект на изследване на психологията? В самото наименование „организационна психология“, според мен, има дълбоко, трудно разрешимо противоречие: то съчетава две до голяма степен противоположни понятия. Едната страна на противоречието се крие във факта, че психологията като наука преди всичко изучава индивида, тоест отделния човек с всички присъщи му психически и поведенчески характеристики. Изправени пред невероятно разнообразие от индивидуални характеристики, ние често се изненадваме: „Но какво ще се случи, ако такива неприлични хора трябва да работят заедно? Има ли нещо, което може да ги обедини? " От друга страна, давайки на психологията определението „организационна“, ние подчертаваме, че се интересуваме преди всичко от характеристиките и моделите на поведение на хората в организация, която е цялостен колективно образование, което по никакъв начин не може да бъде сведено до простата сума на индивидите, които го съставят. За организацията способността на индивида да изпълнява успешно определена функция и да се впише в екип е много по-важна от богатството и уникалността на личността му. Много е трудно да се обединят индивида и организацията в теоретичен план, без да се загуби или изкриви основната същност на всеки. Решаването на този проблем все още е спешна задача както за местните, така и за западните изследователи.
Официалното признаване на организационната психология, разбира се, не предполага някаква спонтанна поява на нова научна посока. Тази наука има доста дълга история, през която е имало не само постепенно натрупване на знания, но и преосмисляне на самите обект на изследване.
Организацията като „диференцирано и взаимно подредено сдружаване на индивиди и групи, осъществяващи съвместно определени цели и действайки на основата на определени процедури и правила“ [12] е изключително сложно явление. Освен това е трудно да се определи не само темата, но и граници на изследователския обект като цяло: това определение включва семейство, група, компания, държава и дори наднационални образувания (например ООН или МВФ) [13]. Коя от тези общности трябва да бъде избрана за модел за изследване? Можете ли да намерите прилики в толкова различни организационни форми? Каква е спецификата на психологическите изследвания на организацията?