Инструкции за регистрация на маршрути за въздушен трафик на JSC Aeroflot Russian airlines

Инструкции за проектиране на VPD

АД "Аерофлот - Руски авиолинии", Москва

за регистрация на превози по военни корабни документи на Министерството на отбраната на РФ, Министерството на вътрешните работи на РФ

1. Настоящата инструкция определя процедурата за регистрация на превоза под контрола на въздушното движение на Московска област и Министерството на вътрешните работи за редовни полети на АД "Аерофлот", включително полети с кодов обмен, при извършване на които АД "Аерофлот" е маркетинг носител с код за сетълмент 555 на електронния табло на NSAV-TKP.

2. Определения, термини, съкращения

2.1 VPD - военен транспортен документ (изискване);

2.2 MO - Министерство на отбраната на Руската федерация;

2.3 Министерство на вътрешните работи - Министерство на вътрешните работи на Руската федерация;

3. Категория пътници

Военен персонал и членове на техните семейства

VPD, лична карта

Военен персонал и членове на техните семейства,

Vpd, лична карта (военна карта или паспорт)

4. Изисквания за VPD

4.1 VPD трябва да се попълни на руски език. Подписано от упълномощено длъжностно лице (с посочване на пълното име) и заверено от официалния печат с името на съответния отдел с четлив, напълно четим печат.

4.2 Всички корекции, направени във ВПД, трябва да бъдат направени ясно и четливо, заверени с подписа на упълномощеното длъжностно лице, издало ВПД и официалния печат, или с печата и подписа на военния комендант с името на съответния отдел.

4.3 Срокът на валидност на VPD MO, MVD е 3 месеца от датата на издаване на VPD. Регистрацията на въздушното пътуване се извършва не повече от 90 дни преди датата на заминаване.

4.4 В случай на нарушение на правилата, посочени в точки 4.1,4.2,4.3,4.5 от настоящата инструкция, VPD се считат за невалидни и няма да бъдат приети за плащане.

4.5 VPD трябва да посочва:

- Имената на градовете или летищата на заминаване и местоназначение;

- Начин на транспорт - "самолет", "в самолета", "въздушен транспорт" и др.

(VPD, издадени за пътуване с други транспортни средства, не се приемат за плащане);

- За военнослужещите на реда „транспорт“ се посочват военни звания, фамилии и инициали (за членовете на семейството на военнослужещите - степента на родство, фамилии и инициали, възраст или дата на раждане на деца), при транспортиране на военни екипи, военното звание и фамилия на ръководителя на военното командване и неговата сила);

- Броят на възрастните пътници и поотделно, децата е посочен с думи (ако в обявата е въведено дете под две години като платен пътник, тогава за него се издава билет със седалка);

- Предназначение на транспорта: "до дежурния пункт", "на повикване", "при уволнение", "ваканция"

(Министерството на вътрешните работи е само на територията на Руската федерация, регистрацията на превози в чужбина от контрола на въздушното движение на Министерството на вътрешните работи се извършва само ако колоната "цел на транспортирането" посочва "командировка") и др.;

- Дата на издаване - датата и годината на издаване са посочени с цифри, месец - с думи.

5. Процедурата за регистрация на превоза с въздушно пътуване

5.1 Регистрацията на превозите по VFD се извършва в офисите на оторизирани агенции в електронната банка на NSAV-TKP

5.2 Самолетните билети на VPD се издават само за лицата, посочени в VPD и стриктно по маршрута, посочен в VPD.

5.3 Оригиналната VPD се премахва и прикачва към отчета за продажбите. на предната страна на всяко VPD (в горния десен ъгъл) трябва да се посочи следната информация:

- Номерът на самолетния билет, издаден от самолетния билет, код на превозвача „SU“;

- Сумата, която трябва да се плати (приложимата тарифа, данъците и таксите са посочени отделно) за всеки билет;

- Записът от предната страна на VPD се удостоверява с печата на валидатора на диспечера/упълномощения агент

5.4 Самолетни билети се издават за броя на пътниците, посочен в VPD. Ако самолетните билети се издават за по-малък брой пътници, тогава на обратната страна на въздушното пространство се прави запис, че пътникът не е използвал превоза.

5.5 Самолетни билети за деца на военнослужещи се издават в съответствие с правилата на приложимата тарифа. Услугата "непридружени деца" не се предоставя за VFD.

5.6 Регистрацията на транспорта трябва да се извърши:

- при избора на тарифа е необходимо да се даде предпочитание на най-ниската тарифа за OW (за една VPD е разрешен транзитен транспорт, ако транспортният маршрут е най-кратък до точката, посочена в VPD);

- за пациенти на носилки се прилагат стандартни правила.

Летищни такси и такси на АД "Аерофлот"

са посочени на билета с формата на плащане "KR".

(такса) няма да бъде таксувана

- „в световен мащаб“ (само за контрол на въздушното движение, където „служебно пътуване“ е посочено в графата „цел на транспорта“);

- за пациенти на носилки се прилагат стандартни правила

Летищни такси и такси на АД "Аерофлот"

са посочени на билета с формата на плащане "KR".

(такса) няма да бъде таксувана

5.7 Издаването на самолетни билети за самолетни пътувания с отворена дата на заминаване е забранено. Забранен е двупосочният превоз (RT) с един билет. Един RRP формуляр трябва да съответства на един OW директен самолетен билет за всяко лице, посочено в RRP.

5.8 Резервирането на места се извършва чрез създаване на индивидуална резервация със "потвърден" статус "NK" в класовете за резервация, посочени в точка 5.6 от настоящите инструкции.

5.9 Основните елементи на PNR се попълват по стандартен начин.

5.10 При регистрация на транспорт за контрол на въздушното движение на Министерството на вътрешните работи разрешена е трансферна тарифа, ако в VPD Посочено от Министерството на вътрешните работи съответните точки на произход и дестинация. По маршрутите за трансфер се издава само един билет въз основа на едно изискване. Издаването на трансферен превоз за две изисквания в един билет е забранено. Когато се регистрират превози на VFD MO, използването на трансферна тарифа е забранено.

5.11 В издадения билет се въвежда следната информация:

* В колоната " Подкрепа/Ограничения " трябва да се посочи следната информация (когато писмените интервали трябва да отсъстват):

- Номерът на документа за самоличност, който трябва да започва задължително с буквата „Р“ (паспорт, военен документ за самоличност, акт за раждане на дете);

- 13-цифрен номер на VPD MO, MVD;

WPDMO0160020535535 - Министерство на отбраната на Руската федерация

WPDMWDA0360001535535 (изисква се буква "А") - Министерство на вътрешните работи на Руската федерация.

- Дата на раждане на детето, която трябва да започне с DOB

* В колоната "Код на обиколката" е необходимо да се посочи: "WPDMOGA006" - за МО, "MWDGA010" - за Министерството на вътрешните работи.

5.12 След издаване на електронен билет е необходимо да се разпечата маршрута/касовата бележка на руски език (в който трябва да бъде посочен номерът на VPD), да се завери с диспечерски/валидационен печат на упълномощения агент и да се издаде на пътника.

5.13 Регистрацията на транспортирането на военни екипи на Министерството на отбраната на РФ в размер на 3 или повече души по един маршрут (издава се както за едно управление на въздушното движение, така и за индивидуални) се извършва само въз основа на заявление за разпределение места в самолет, осигурен от органите за военна комуникация на Министерството на отбраната на РФ, след съгласие с последната приложена тарифа.

Резервирането на места за групи военнослужещи се извършва в съответствие с технологията за резервиране на групови полети на JSC "Aeroflot" в клас за резервация "G".

При регистрация на групов превоз във въздушното пространство на Министерството на отбраната на Руската федерация данъците и таксите са включени в договорената тарифа

Чекирането на излишния багаж се извършва на базата на VPD (формуляр N 2 - товарителница за търсене) по текущите тарифи. В случай, че действителното тегло на излишния багаж е по-малко от посоченото в VPD, на пътника не се заплаща разликата в теглото. Ако действителното тегло на багажа е повече от посоченото в VPD, тогава допълнителното плащане се събира от пътника в брой.

6. Възстановяване на самолетен билет, трансфер на датата на заминаване

„6.1 при изплащане на възстановяване на самолетен билет, включително„ NS “„ (неявяването на пътника в полета “), на пътника се издава сертификат за преизчисляване с авиокомпанията по централизиран начин, което се удостоверява с подписа на отговорното лице.

(Образец на сертификата е посочен в точка 7 от това ръководство).

6.2. Помощта не е SRF. Регистрацията на сертификата се извършва с копие в 3 копия. След регистрацията на пътника се дава оригиналът и копие от сертификата.

Сертификатът и неговото копие са заверени от валидатора на TCH. Вторият екземпляр е приложен към билета, приет за възстановяване и изпратен до TCH. Изисква се подпис на военен пътник за получаване на сертификат върху копие, изпратено до TCH!

Възстановяване на пари в брой на пътника за неизползван транспорт не се извършва; VPD не се връща на пътника. Пътникът няма да бъде таксуван с неустойка за връщане.

6.3 Доброволното отлагане на датата на заминаване трябва да се извърши в съответствие с правилата на приложената тарифа със събиране на такси (глоби) от пътника с формуляра за плащане по NAL.

6.4 Промяната на маршрута на превоз по искане на пътника за всички въздушни пътувания е забранена.

6.5. При връщане на превоза данъците и таксите се възстановяват. Възстановяванията се извършват чрез ръчна маска (информация за връщането на данъка за ЖП от касиера се добавя ръчно).

7. Примерен сертификат за издаване на билет за връщане за VPD

за разпределение с ___________________________ централизирана поръчка

издава се на военен пътник: _________________________________________________

във факта, че той е върнал номера на билета _____________________________ на касата на агенцията

цена (тарифа): _____ руб .____ ченг., издадени от военния транспорт

сериен документ: ______________________________________ No. ___________________

във връзка с отмяна на полета: по желание, здравословни причини или ____________________

(не е необходимо да се зачеркне) (други причини)

военен пътник на летището: _____________________________________________

подлежи на връщане по централизирана процедура _______________________________ RF

за неизползван участък от пистата: _____________________________________________

наказание за отказ от превоз: ____________________ руб ._________ коп.

печат (валидатор) на агенцията, дата на издаване на удостоверението и подпис на касата: ________________

Получих сертификат и копие от него

_____________/____________________ (подпис на военен пътник)

надбавка в брой в размер (размер на глобата): ______________________________________

(подпис на военен пътник)

„Колона“ подлежи на връщане по централизиран ред “:

- за напълно неизползвани a/b, винаги се посочва пълната цена на самолетния билет (тарифа + такси);

- за частично използвани въздухоплавателни средства сумата се посочва в размера на разликата между пълната цена на самолетния билет (тарифа + такси) и цената на реално използвания транспорт по приложимата тарифа (тарифа + такси).

"Графи" "неустойка за отказ от превоз" "и" "доплащане в брой в размер (размер на" "неустойка)" "- не се попълват или се поставят тирета."