Има метод за успех
Смъртта е трудна тема, но погребалният бизнес е много интересен и пример за това как индустриите се променят чрез либерализация и как по-интелигентните предложения могат да генерират напълно различни печалби. Темата може да се приеме сериозно или по мрачен начин и всеки, който ме познава, знае: някои неща са твърде важни, за да бъдат взети на сериозно.

Сега умира либерално, по-точно: австрийската индустрия на гробарите беше либерализирана отдавна. Това, което дотогава беше регионален монопол, сега е нормален бизнес като всеки друг. Оплакването беше силно: в бъдеще хората ще бъдат погребвани без ковчег и културата ни ще упадне. Страхуваше се, че ковчегът ще излезе и останките ще паднат неприветливо в ямата.
Но се оказа съвсем различно - както почти винаги при либерализацията. Всеки, който преди е действал като надплатен продавач на ковчези, сега е главен изпълнител на последното, СВЪРЗНОТО специално събитие: погребението.
Умира по различен начин
Станаха възможни напълно нови оферти. Вместо да преследва роднини от лице за контакт до лице за контакт, то вече се превръща в „ол инклузив“. Човек се запита: какво може да се вземе от роднини и стана мениджър на събития, архитект на перфектното погребение. Но, разбира се, вие също се запитахте защо роднините биха искали да платят малко повече?
Смея се от сълзи на тази сцена - все още.
">," hSize ": 6," floatDir ":" вдясно "," html ":" "," url ":" https://youtu.be/7r7EmZNQ10E?t=76 "," width ": 640, "height": 480, "providerName": "YouTube", "thumbnailUrl": "https://i.ytimg.com/vi/7r7EmZNQ10E/hqdefault.jpg", "resolBy": "youtube"> "блок данни -type = "32">
- консултация
- Да се мият
- Обличане в мечтания ви костюм
- Дървен ковчег или урна
- Съвети за части, дизайн и печат
- Организация на погребален оратор
- Кетъринг
- Контакт с психосоциално консултиране
- Тематични погребения с джаз банди или тема на Star Trek (видео)
Съвети, пране, облекло - това, разбира се, са спомагателни услуги, които са включени в продукта. Но като се замислим, вече има много СТОЙНОСТ за роднините: изборът на партия, организацията на погребението и т.н. Това сваля натиска, което позволява на роднините - в зависимост от семейната култура - да се справят с траура или по-точно волята чета.
Умните предложения също са по-изгодни: дървен ковчег за кремация рядко струва над 50, - но се предлага за продажба до 600, -. В случай на урни офертите варират от 25 евро до 1500 евро. А с дъбовия ковчег са заровени 3000 и повече.
Но кой плаща?
Но кой трябва да плати за това? На кого му пука за погребението? Опечалените? Може би. Покойникът? Гарантирано. И вече са създадени обширни програми за погребение и авансови вноски, с които всеки от нас може да гарантира, че оставяме и идеалното последно впечатление. Не само с нашите приятели, но и с банковата сметка на гробаря.
В крайна сметка е установено, че ако хората сами плащат погребението си, по-високите суми от петцифрена поръчка не са необичайни. Ако роднините плащат, желанието за плащане се откъсва по-бързо, отколкото ковчегът може да затвори.
Какво научаваме от това? Веднага след като ние като доставчик започнем да се питаме конкретно от какво всъщност се нуждаят нашите клиенти, за да завършат нашите услуги, можем да освободим клиентите си от много усилия, да направим офертите несравними и също да гарантираме работни места във фирмата с по-стабилни печалби.