Iherb и I The Friendly Beauty Breaup; Зелено, позитивно и бретонски блог; Благополучие, бавна козметика
Първо, обслужването на клиенти на iherb ме взе за голяма мазна шунка и не мога да понасям това. За да ви подготвя сцената, три от моите поръчки бяха загубени между ноември 2013 г. и февруари 2014 г. за общо около $ 165 ... Точно това! Така че знам, тъй като всеки път съм избирал непроследена доставка, аз автоматично поех риска да нямам проследяемост на моите пакети и iherb не носи отговорност. Аз съм юрист, а, ОУ, знам как да ги чета ... Но оттам да откажа какъвто и да е търговски жест, когато прекарам с тях поне 50 до 100 долара на месец и им давам безплатна реклама в блога и на Youtube, това очевидно ме ядоса. Като цяло трябва да съм им изпратил поне дузина имейли и имах само два отговора с всеки път, същото лошо типично изречение: „доставка без проследяване не ни позволява да знаем местоположението, където е вашият пакет“. Дали е така. Може би затова се нарича No Tracking Delivery. О, извинете, не разбрах. (# гняв)
Накратко, всичко това наистина ме беше охладило. Така че за последната си поръчка (тази, която ще ви представя) избрах доставка с проследяване, което е малко по-скъпо. Ей да, говориш ли за последващи действия! В продължение на 14 дни четох „транзитно до държавата на местоназначение“ на уебсайта на FedEx (т.е. „транзитно до държавата дестинация“ за недвуезични). Не без да се забърквате ? Можеха да напишат „в средата на Атлантическия океан“, щеше да е същото, но каква ценна информация! Не очаквах лудо проследяване, но малко по-конкретна информация би било хубаво ... И тази подробност за проследяване не се е променила, докато моят пакет не пристигне в пощенската ми кутия. Вероятно е преминал през таен свят, за който никой не бива да знае, да, това трябва да е ...
Особено тази история за изгубени пакети постепенно ме отврати с iherb. Но има и нещо друго, нещо по-„дълбоко“, ако мога да го кажа и което започва да ми тежи тежко.
Признавам, че започвам да се чувствам доста виновен за консумацията си, не в количествен смисъл, а по-скоро в качествен смисъл. Сериозно, поръчвате си паста за зъби в САЩ ...? Когато казвам на някои хора, че поръчвам такива продукти отвъд Атлантическия океан, те ме гледат с кръгли очи като „тя е луда!“ По принцип две причини ме подтикнаха да поръчам на iherb: огромният избор от натурални продукти и повече от разумни цени. Първата причина все още е актуална и със сигурност именно тя ще ме подтикне да направя нови поръчки след няколко месеца (с последващи действия, а!). За втората обаче гледната ми точка се промени. Наистина ли си заслужава да платите няколко евро по-малко за продукт, като го поръчате в САЩ? Обръщам внимание на портфейла си, разбира се, но имам и други лични вярвания, които все повече ме карат да съжалявам за многобройните си поръчки отвъд Атлантическия океан. Самолетът не е най-екологичният вид транспорт, нито дори всичко необходимо за опаковане на пакетите (въпреки че iherb използва рециклиран картон).