Google Knol - Тайно рекламиране в лексикона - Digital
Актуални новини в Süddeutsche Zeitung
Табло
икономика
Мюнхен
Култура
общество
Знание
Google Knol: Тайно рекламиране в речника
Уеб енциклопедията на Google Knol трябва да се конкурира с Wikipedia. Но платформата се характеризира главно с полу-знания и реклама.
Говореше се за атака срещу Уикипедия. „Първото място в Интернет, на което хората отиват, когато искат да разберат повече за нещо“, трябва да бъде „Knol“ - така се цитира управлението на Google, когато платформата за знания беше активирана на 23 юли. Големи очаквания, които привлечеха много внимание. В крайна сметка Google не беше първият доставчик в много области, но с много добри идеи често беше най-успешният. В Knol обаче повече от два месеца след старта нито съдържанието, нито концепцията са убедителни.
Отваряне на снимката в нова страница
Уеб енциклопедията на Google Knol е пълна с грешки.
За разлика от онлайн енциклопедията Wikipedia, където всеки може да промени какъвто и да е текст, Google разчита на единствени автори. „Ние вярваме, че можете да използвате уеб съдържание много по-добре, ако знаете кой го е написал“, каза мениджърът на Google Уди Манбер в началото. Авторите могат да проверят самоличността си. Фактът, че някой е този, за когото се претендира, обаче не го прави експерт - и текстовете им не стават автоматично правилни.
Липсва източник
Това е особено забележимо при медицинските теми, които са значителна част от работата на Knol. Например текстовете на Сюзън Патерсън, която твърди, че е обучавала алтернативна медицина. Тя е написала 27 статии от Knol, например за факта, че проучванията показват, че яденето на броколи помага срещу белите дробове на пушача. Липсва източник. Но статията, както и всички останали техни "Knols", прави незабележима връзка с противоречивия потискащ апетита Hoodia.
Автор на име Джон Къри написа четири статии за шум в ушите, като всички те водят до неговия онлайн магазин. Там той продава неясни „усилватели на имунитета“ и неуточнени „хапчета против стрес“ срещу постоянния шум в ушите.
Подобна реклама е изрично разрешена на Knol и е в изобилие. „Рекламата е принципно легитимна“, казва Силвия Сангер, ръководител на информацията за пациентите в Берлинския медицински център за качество в медицината, но тя също трябва да бъде ясно видима като такава. При Knol не се изисква ясно разделение между здравната информация и PR. Google също не проверява съдържанието. „Ние не сме нито автори, нито редактори, нито издатели“, казва Лена Вагнер, говорител на Google Германия. Google предоставя само платформата.
На следващата страница: Авторите копират статии на други хора и дори получават комисионна.
Скрита реклама в речника
Все още е относително лесно да се идентифицира споменаването на хапчета за отслабване като реклама. Ако се твърди, че доматеният прах помага срещу рак или че сензационното туморно лекарство е на път да направи пробив, алармените звънчета трябва автоматично да бият с по-малко четци. А понякога посланието е дори по-фино. Ричард Сантен например пише за проблемите с либидото при жените.
След прочитане на текста, осеян с медицински термини и източници, възниква впечатлението, че засегнатите жени могат да бъдат подпомогнати само от пластири с тестостерон. Той само мимоходом споменава, че това никога не е било толкова категорично и универсално доказано. Нито пък психологическите и партньорските проблеми обикновено играят по-голяма роля.
Относно намаленото либидо като чисто физически дефект обаче, разглеждайте експертите като класически случай на заболяване, измислено от фармацевтичната индустрия. Santen също пропуска да спомене, че пластирът, на който се позовава, е отказал одобрение за тази индикация в Съединените щати. Вместо това той дава съвети как да накарате лекаря си да предпише тестостерон.
Подобна дезинформация се спъва само при онези, които имат задълбочени специализирани познания. Фактът, че в Knol могат да се намерят наистина добри текстове по медицински теми, не прави оценката по-лесна. Освен това често има няколко Нола по една и съща тема - кой от тях е най-добрият? Тази, оценена най-добре от читателите? „Това не позволява да се правят изводи за качеството“, казва Силвия Сенгър. Тя настоятелно препоръчва да сравните информацията и да я обсъдите с лекаря.
Копирано буквално
Всеки, който започне да сравнява информация от Google Knol, обаче изпитва и неприятни изненади с други приноси. Независимо към коя тема се занимавате - от стволови клетки до Междузвездни войни и Пикасо до ускорителя на частиците LHC: Голяма част от статиите са копирани дословно от други уебсайтове, почти винаги без цитиране на източника.
Безброй автори на Knol се представят за автори на текстове, които те не са написали сами. И дори събират пари за това. Тъй като Google им плаща малка комисионна, когато читателите кликнат върху реклама на страницата.
Насоките на Google забраняват нарушаването на авторските права. Въпреки това, компанията оставя контрола изцяло на потребителите. „Кражбата на интелектуална собственост е проблем, който обикновено е свързан с интернет“, обяснява говорителят Лена Вагнер. В крайна сметка компанията предлага системи за докладване за злоупотреби. Освен това Google е сигурен, че качеството ще надделее в дългосрочен план. „Един Knol ще става толкова по-популярен, колкото по-полезен и с по-високо качество“, казва Вагнер. Много от настоящите вноски е малко вероятно да го направят.