GEA добавя нови пакети за дистанционна помощ - списание за специалисти по месна индустрия
Според DairyReporter, GEA е добавила два нови пакета от услуги към своя продукт за дистанционна поддръжка на GEA, предлагайки различни видове дистанционна помощ, която според компанията осигурява наличност във всяка ситуация, без да се накърняват безопасността и сигурността.
Стандартният пакет за дистанционна помощ на GEA включва незабавна поддръжка на GEA и е съвместим с всяко търговско мобилно устройство.
Тази опция за дистанционна поддръжка на GEA осигурява услуга за видео стрийминг, която е сигурна и гарантира защитата на данните на клиентите, тъй като използва затворена видео мрежа, което означава, че IP адресите и производствените процеси са защитени.
Със стандартния пакет клиентите могат да инициират сесия от производственото си местоположение чрез имейл или SMS, който съдържа защитена връзка за започване на видео разговор.
Тази опция също ви позволява да споделяте изображения напред-назад по време на разговора, както и да изпращате описания и инструкции чрез функцията за чат. Всичко това е възможно, без да се налага клиентът да инсталира ново приложение.
Отдалечената поддръжка на GEA предлага и втора опция за свободни ръце: новият пакет за очи Wear, който включва специално проектирани очила.
Оптимизираните дистанционни очила на EEA Wear включват вградена камера с висока резолюция и микрофон, предлагащи повече двупосочни функции. Чрез прожектиране на изображения върху екрана за износване на очите могат веднага да се извършат ремонти, оптимизация на процеса или проверки.