Гара Казан
Онлайн табло
Вашето плащане и лични данни са защитени сигурно.
Платежните шлюзове на партньорите на Tutu.ru отговарят на международните стандарти за сигурност за системите Visa и MasterCard, PCI DSS 3.2 подобрен стандарт за надеждност.
ЧЗВ
Как да закупите билет за влак?
- Посочете маршрута и датата. В отговор ще намерим информация от Руските железници относно наличността на билетите и тяхната цена.
- Изберете подходящия влак и място.
- Платете билета по един от предложените методи.
- Информацията за плащане ще бъде незабавно предадена на Руските железници и билетът ви ще бъде издаден.
Как да върнете закупен билет за влак?
Всеки билет за влак, закупен на tutu.ru, може да бъде върнат в съответствие с правилата на Руските железници.
Възстановяванията се извършват директно в личния акаунт на Tutu.ru или в жп касите.
Ако сте платили електронен билет за влак с банкова карта, парите ще бъдат върнати на същата карта. При плащане чрез Yandex.Money, Webmoney или PayPal възстановяването ще бъде извършено по сметката в съответната система. В други случаи парите се издават в брой в касата по време на връщането.
Общата загуба при връщане на билета зависи от сумата и начина на плащане. За един предаден билет средно се удържат около 500 рубли.
Ако билетът бъде върнат по-малко от 8 часа преди тръгването на влака, глобите на Руските железници се увеличават значително.