Форум 60 милиона потребители; Консултирайте се с темата - Реле за колети Изгубени колети и условия

  • Индекс на форумаНАШИТЕ ФОРУМИДоставка - поща
  • подробно търсене
  • Променете размера на шрифта
  • Преглед преди печат
  • Форум, ръководство за потребителя
  • Влизам

Реле за колети: Пакетът е загубен и общите условия са злоупотребяващи

Реле за колет: Пакетът е загубен и общите условия са злоупотребяващи

от M.T. »05 октомври 2017, 15:29

консултирайте

на 18 август изпратих колет от колети на Relais https://www.relaiscolis.com/
След почти 2 месеца, 4 телефонни разговора и на 5-то обаждане току-що разбрах, че пакетът ми е загубен .
Все още трябва да потвърдя по пощата. Те са тези, които ми казват, че пакетът е загубен, но аз съм този, който трябва да напиша.
най-доброто е за в бъдеще, като проверите T&C
компенсацията е € 20 фиксирана без възстановяване на транспортните разходи в допълнение към изпращането на пакет от 100 грама или 20 килограма. не е зле. в нарушение на транспортния код, който гласи
Член 23

1. - Когато по силата на разпоредбите на тази конвенция на превозвача се начислява обезщетение за пълна или частична загуба на стоките, това обезщетение се изчислява според стойността на стоките на мястото и по време на грижата.

2. - Стойността на стоките се определя според цената на борсата или, при липса на това, според текущата пазарна цена или, при липса на двете, според стойността на обичайните стоки от същия характер и качество.

(*) 3. - Компенсацията обаче не може да надвишава 8,33 разчетни единици за килограм липсващо брутно тегло.

4. - Разходите за транспорт, мита и други разходи, направени по време на транспортирането на стоките, също се възстановяват, изцяло в случай на пълна загуба и пропорционално в случай на частична загуба; други щети не се дължат.

Има много какво да се каже, вярвам, че нула обслужване на клиенти, нула проследяване на колети, нула CGV, за псевдо транспорта преминете промяната