Формуляр за изпращане на SMS - получаваме съгласието на абоната, Блог на SMS мобилната маркетингова агенция
В последната публикация в нашия блог разгледахме законите, уреждащи SMS съобщенията. Днес ще ви разкажем по-подробно как правилно да съставите въпросник и да получите съгласие за изпращане на SMS до вашите клиенти.
Най-лесният начин да получите съгласие за получаване на информация от вашата компания е да помолите купувача да попълни няколко реда във въпросника, например при издаване на бонус карта.
Като правило, за да не се изплаши клиента, размерът на въпросника не трябва да надвишава стандартен лист А4. Задължителните полета трябва да включват:
- Дата на раждане
- Сфера на интереси и предпочитания на клиента (За да не се харчи бюджета за изпращане на информация до тези, които не се нуждаят. Това също така ще намали количеството негативизъм, например, мъжете едва ли ще харесат да получават специални предложения за чорапогащи от магазин за дрехи)
- Адрес на местоживеене (полезен за мрежови компании, провеждащи промоции, насочени само към определени населени места)
- Полето за подпис на служителя, приел въпросника (за да се избегнат възможни спорни ситуации)
- Серия, номер на документа за самоличност на абоната, от кого и кога е издаден (например паспорт)
- Името на компанията, която управлява личните данни (т.е. вашата компания)
- Цел на обработването на лични данни
- Списъкът на личните данни, приети за обработка
- Списък на действията с лични данни, за които е дадено съгласие
- Период на валидност на съгласието за бюлетина и процедурата за неговото оттегляне
- Съгласие за прехвърляне на данни на трети страни (телекомуникационен оператор, регулаторни органи)