Факторите на комфорт определят работната атмосфера
Принос за здравословна офис атмосфера
Фактори, които се чувстват добре
Всички сме срещали офис лозунги като „Невъзможното се прави веднага, чудесата отнемат малко повече време!“ Има безброй вариации от него. Някои имат шефа на кикера, някои се оплакват от натоварването и поставените задачи, други поемат своите колеги.
Общото между всички е, че по същество става въпрос за фактори на стреса, които могат да бъдат извлечени от прекомерни или недостатъчни изисквания, от йерархични структури, организация на работата и съвместна работа или една срещу друга в екип. А стресът, ако се възприема като отрицателен, може да ви разболее. В резултат на това това води до изгаряне и депресия все по-често.
Стресът обаче не е единственият фактор, който може да ни разболее в офиса. Това изкристализира по време на предварителните ни съображения за концепцията за специално шоу на търговския панаир Paperworld през януари следващата година на тема „Здравият офис“. Първо се запитахме какво всъщност ни разболява. След обстойни изследвания идентифицирахме области, които биха могли да допринесат за лош или здравословен офис климат. Освен това тези шест области „Офис площи“, „Мебели“, „Хранене“, „Метод на работа“, „Колеги и„ Задачи “и„ Работа върху себе си “могат да бъдат отнесени към категория„ мека “или„ твърда “.
Меките фактори за добро усещане включват начина, по който работите, вашите колеги, служителя и йерархичната структура, както и действителната задача, за която отговаряте. Трудните фактори включват самото офис пространство, неговите мебели в по-тесен и по-широк смисъл, както и хранителни възможности за служителите. Въз основа на познанията за твърдите и меки фактори и изброените шест области, съществуващите офис ситуации могат да бъдат подобрени по-точно или да бъдат проектирани нови офис пейзажи.
Добра работна среда
Примерни офис площи: акустиката на помещенията, качеството на въздуха, осветлението или естественото осветление, както и зеленината са основните фактори за комфорт. Освен това има интелигентно оформление на стаята, за да може да се отговори на нуждите от концентрирана или комуникативна работа.
Това, което е започнало в офис пейзажите, планирани от екипа на Quickborn през 60-те години и продължава до днешните офиси или офиси с отворен план, трябва да се мисли постоянно. Днес става въпрос за умело обединяване на предимствата на единични офиси и офиси с отворен план. Индивидуалните зони вместо голяма стая са целта. Неформалните зони за срещи, акустично защитени телефонни кабини, фоайета за срещи, зони за четене и кухни на екипи създават много работни места с различно качество, които служителите могат да посетят в зависимост от текущата задача. В идеалния случай те сменят работата няколко пъти на ден.
Това е, за да се избягва седенето през цялото време на едно и също място. Постоянните работни места също имат недостатъци, но те улесняват много по-лесно да отидете при колеги, за да обсъдите накратко нещо или да се разходите до друг офис в сградата. Това е по-трудно от седенето. Следователно е още по-важно да разчупите комфорта на седене, като използвате възможно най-много стимули.
Което ни отвежда до втората област, обзавеждането. Почти всички големи производители на офис мебели са възприели темата за ергономията. Това се доказва от многобройни мебели за сядане, които или привеждат тялото в правилната стойка, или стимулират потребителя да седи активно чрез целенасочена нестабилност. Откакто бяха признати предимствата на работата в изправено положение, изборът на маси се увеличи, варирайки от прости, механично регулируеми модели до електрически контролируеми модели, които могат да запазят индивидуални височинни профили. В допълнение към това класическо офис обзавеждане, алтернативните опции за сядане и изправяне все повече намират път в модерните офиси. Това развитие се подкрепя от концепции за зони, които се основават на факта, че обзавеждането на офис света предлага достатъчно разнообразие.
В най-широк смисъл мебелите включват още клавиатура, мишка и екран. От техническа гледна точка тук се появяват много нови неща. Помислете само за разработки на продукти като стени за срещи с интерактивни прожекционни повърхности. Преходът от цифров вход към директна проекция поражда надежда, че реалният, хаптичен свят и цифровата повърхност ще се сливат все по-безпроблемно. Това развитие вече започва с цифрови писалки.
Съвсем не дигитално, но възраждането на офиса също е модерно. Все повече офиси се превръщат в джунгла и от една страна осигуряват подобряване на вътрешния климат, макар и малък, а от друга създават приятен визуален оазис за стресирани екранни очи. Друг фактор за добро усещане.
Като трети важен фактор храненето допринася за здравословен офис. Чайници с филтрирано кафе с крем и подсладени безалкохолни напитки често съпътстват ежедневието в офиса. В петък вечерта тези напитки се заменят с много чаши бира и вино - поне това е клишето.
Останалото правят лошите хранителни навици. Правилното хранене може да има ефективен и положителен ефект върху благосъстоянието. Ако дойдете в офиса с балансирана закуска в стомаха, където до голяма степен избягвате захарта и кофеина и ядете леко на обяд, ще останете по-здрави и свежи в главата си по-дълго.
Атрактивни кухни за чай
Но много хора трябва да променят своите процедури, за да направят това, което може да бъде много трудно. Атрактивен дизайн на чайната кухня, която винаги е била социална среща в офиса, може да подкрепи това. Кухнята е идеална за комуникационна зала и за ad hoc срещи.
В допълнение, в идеалния случай има още станции за хранене, които държат плодове, здравословни закуски и вода близо до работните места. И тук има смисъл да се разбират тези места като временни и неформални места за срещи, които от своя страна са част от концепцията на зоната. Тези нови места трябва да изпълняват няколко функции едновременно, за да позволят възможно най-гъвкавото използване и да насърчат приемането.
След тези три "твърди", т.е. физически фактори за благосъстояние, е важно да разгледаме внимателно "меките", в този случай психологически фактори. Става въпрос за хората и начините на мислене. Те са тези, които ни „стресират“ и могат да доведат до редица физически проблеми. Това се отнася особено за организацията на работа във фирмата или офиса. Работно време, домашният офис, размерите на екипите, прозрачността на решенията, съвместното определяне, натовареността, прекомерните или недостатъчни изисквания и вашата собствена работна дисциплина - всички потенциални причини за стрес.
Тук има голям потенциал за обучение на служители и мениджъри по отношение на тяхната собствена работа и организация на екипа, но също така и с цел насърчаване на комуникацията между служителите. Прозрачността на решенията и чувството за сигурност са от голямо значение за благосъстоянието в екипа.
В допълнение към ясната пряка или писмена комуникация, зоните на стените за презентации на проекти и гъвкавият дизайн на работното място също позволяват на екипите да обменят идеи неофициално.
Допълнителни фактори на стрес също могат да възникнат в самия екип, а именно когато химията между колегите не е правилна. Или между шеф и служители. Често чуваната фраза „Отиваш в компания и напускаш мениджър“ говори много. Изследванията показват как самотен човек може да причини стрес на работното място. Следователно в много случаи не е изненадващо, че мениджърите, със своите специфични лидерски качества, вземат със себе си ниския или високия болничен, когато ръководят нов и различен екип.
С обучителни курсове за управленски персонал и мерки за изграждане на екип могат да се предприемат контрамерки, съчетани с изискването за преосмисляне на йерархичните структури, допускане на грешки и изразяване на признателност. Това се отнася както за ръководителите, така и за екипите. Спокойните срещи в петък следобед, екипна вечеря или екскурзия в офиса също служат за подобряване на офис климата. Това позволява на колегите да се опознаят по-добре в личен план, което от своя страна помага за намаляване на конфликтите. А почти клишираната маса за тенис на маса в офисната сграда не само помага да се предотврати мишката, но и сближава хората игриво.
Дори да се вземат предвид всички споменати аспекти и чрез подходящи мерки се създаде добра работна атмосфера, остава важен фактор, без който всичко остарява: любовта към работата, действителната задача - призванието. Ако меките аспекти не се вземат на сериозно и липсва личен стремеж, бързо настъпва вътрешно уволнение.
Това не трябва да е така. Служителите могат да бъдат мотивирани чрез обучение. Ако се популяризират вашите индивидуални професионални цели, ситуациите в задънена улица могат да бъдат преодолени и да се развият нови перспективи. Когато работата отново е забавна и изпълняваща, засегнатите служители възприемат недостатъците като по-малко стресиращи и те могат да възприемат стреса като положителен. Към междуличностните проблеми се подхожда по-колегиално и по-малко сериозно и упорито. Това се вижда от факта, че хората се усмихват или дори се смеят в офиса. Следователно здравословната стойност на една щастлива и следователно по-спокойна работна атмосфера просто не трябва да се подценява. Допълнителна информация по темата можете да намерите тук