Ето как вашето състезание в Instagram ще бъде успешно. Raffles Projecter GmbH
Instagram процъфтява: броят на потребителите непрекъснато нараства, появяват се нови функции и задават тенденции, маркетингът на инфлуенсъри отдавна е новият социален бизнес и различните възможности за реклама са станали неразделна част от платформата. Накратко: Instagram е един от най-популярните и влиятелни канали за социални медии.
Instagram постига преди всичко високия си процент на взаимодействие с потребителите и следователно предлага отлична основа за възможности за състезания, от които потребителите трябва да се възползват. Въпреки това има няколко неща, които трябва да се обмислят, за да бъдете успешни със състезание. Събрахме подходящи съвети, които трябва да обмислите преди, по време и, разбира се, след състезанието.
Преди състезанието: планирайте подробностите за състезанието в Instagram
поставяне на цели
Както при всяка мярка, целта е важен показател за цялата кампания. Дори и при състезание в Instagram, въпросът трябва да бъде зададен предварително: Какво трябва да излезе? Отговорът се използва за планиране на бюджета, анализа (ROI), избора на състезанието - накратко: няма стратегия на състезанието без цел.
Определете целевата група
Вярно с мотото „Насочете своя пазар“ - кой трябва да види кампанията? следващата стъпка е да се определи от кого състезанието трябва да привлече вниманието. За ясна целева група има смисъл да се определят определени предпочитания и интереси. Тогава те формират например основата за избор на вида на състезанието.
Задайте атрактивна цена
Разбира се, има вирусни състезания, в които потребителите участват „просто за забавление“. Обикновено обаче атрактивната цена привлича повече интерес и внимание. Видът на състезанието също определя цената: например видео състезанието трябва да има по-ценна цена от състезанието с хаштаг. Що се отнася до цената, важното е връзката със собствената ви марка. Критерий, който не трябва да се пренебрегва и който влиза в сила още повече в следващата стъпка.
Помислете за тема на конкурса
Позоваването на марката, продукта и/или печалбата е много важно за състезание в Instagram. Темите, свързани с конкурса, помагат за стесняване на групата участници и за фокусиране на дейностите. Следователно темата трябва да бъде избрана подходящо и разумно.
Изберете вида на състезанието
Следните въпроси са на преден план: Ще бъдат ли постигнати целите с видео или фотоконкурс? Има ли по-голяма вероятност целевата група да си взаимодейства със състезания по хештегове или може да се постигне по-голяма ангажираност с напълно свободен от марка подход? Различните възможности за състезание са обяснени по-подробно по-късно.
Определете времето и продължителността
Точният период от време също играе важна роля при планирането на състезание: Колко време трябва да продължи състезанието? Има ли достатъчно време за достатъчно докторска степен? Колко бързи са реакциите и колко свобода на действие трябва да бъде планирана?
Също така е препоръчително съзнателно да се използват специални дати като част от състезанията. Празниците като Хелоуин или Денят на бащата и майката например предлагат добра възможност за емоционално взаимодействие с потребителите.
Задайте честотата на състезанието
Ако състезанията се планират редовно, има смисъл да се провеждат в повтарящ се ритъм и да се подготвят съответно за дългосрочен план. Това също така увеличава вероятността да задържите потребителите в дългосрочен план и да ги развълнувате за вашата марка.
Добавена стойност за управление на потребители и общности в Instagram
Когато планирате състезанието си, винаги трябва да наблюдавате значимостта за вашата целева група - в противен случай може да привлечете предимно ловци на състезания, които не се интересуват от вашата марка или продукт. Взаимодействието и комуникацията с потребителите също трябва да бъдат достатъчно обмислени предварително. В тази връзка трябва например да помислите как се справяте с евентуални фалшиви акаунти като част от вашето състезание.
Вземете под внимание законовите изисквания за състезания в Instagram
Посочете правилата и условията за участие
По отношение на правните условия за използване, правилата за участие също трябва да бъдат определени и спазвани в конкурс в Instagram. Наред с други неща, тук трябва да се отбележи кой може да участва в състезанието - например само потребители на Instagram или потребители с акаунт във Facebook или Twitter. Също така е важно да се отбележи, че отговорността за правилата, спазването им и наградата винаги е на организатора на състезанието. Instagram трябва да бъде освободен от всякаква отговорност чрез съответно отказване от отговорност и потребителите не трябва да бъдат призовавани в състезанието да маркират неправилно себе си или своите приятели. Освен това е важно да се посочи на потребителите, че само публични профили могат да участват в конкурса, ако искат да публикуват своя снимка. Важно е тази информация да бъде ясно подчертана и да се съобщава прозрачно. Допълнителна информация за промоции в Instagram можете да намерите тук: https://help.instagram.com/179379842258600
Съобщавайте наредби за защита на данните
Освен това при състезанията в Instagram винаги трябва да се спазват разпоредбите за защита на данните. В
Във всеки случай условията за защита на данните включват известие, че данните ще се използват само за състезанието. Ако се генерират адреси за бюлетини, също трябва да се даде известие. Потребителите също трябва да бъдат информирани, че имат право на информация относно техните данни, както и тяхното коригиране и изтриване.
За да се гарантира правна сигурност, тези данни определено трябва да бъдат включени в конкурс на Instagram. Правилата трябва да бъдат достъпни възможно най-просто - например директно в публикацията, в която се рекламира състезанието, в биографията на Instagram или чрез препратка към допълнителна целева страница на вашия собствен уебсайт.
Преглед на различните видове състезания в Instagram
Типът състезание трябва да съответства на целите на кампанията. Простото харесване струва на потребителя значително по-малко усилия, отколкото например публикуването на собствена снимка. Въпреки това, в прости „състезания с подобна победа“ трябва да се приеме, че в никакъв случай не всички участници наистина се интересуват от компанията, а по-скоро че те се интересуват предимно от печалбата. С действия, за които потребителите трябва да създават генерирано от потребителите съдържание, се генерира взаимодействие, което е значително по-близо до целевата група. Възможностите са разнообразни, ето няколко често срещани примера:
Публикувайте снимка в емисията
Потребителите могат да участват в този тип състезание, като качат снимка на дадена тема в своя профил и добавят съответния хаштаг на състезанието. След това победителят ще бъде изтеглен от всички тези записи.
Коментирайте или харесайте
По време на състезанието потребителите се приканват да оставят коментар под определени публикации и/или да ги харесат. След това победителят ще бъде определен от харесванията или коментарите. Този тип лотарии могат да бъдат творчески разширени по желание: например, потребителите могат да бъдат помолени да отговорят на конкретен въпрос в коментарите или да разкажат за личен опит.
Отговори в историята
Тази възможност представлява много лично решение за състезания в Instagram. Тук състезанието се организира чрез функцията за история. Томболата се провежда сред всички потребители, които реагират и отговарят. Този вариант обаче е малко или изобщо не е прозрачен, тъй като само вие можете да видите участниците - това може да има отрицателен ефект върху автентичността на състезанието.
Кооперации и инфлуенсъри
Различните видове състезания също могат да бъдат реализирани и реализирани с партньор за сътрудничество или препоръка под формата на инфлуенсър. Винаги обаче трябва да се уверите, че вашият партньор по конкуренция отговаря на вас, вашата марка и/или продукт и въплъщава подобни ценности.
I.nstagram само като промоутър
Състезанието не е задължително да бъде открито в Instagram. Състезанието може да бъде публикувано и на уебсайта, а Instagram може да се използва само като промоционална платформа. Например за компании с уеб магазин това е интересен начин за разпространение на собствената им кампания.
Връзка онлайн-офлайн
Действията, които налагат връзка онлайн към офлайн, са особено подходящи за физически магазини. Възможностите са разнообразни, например можете да помолите клиента да се появи маскиран в някой от магазините.
Подходящ потребителски подход и дизайн на състезанието
Потребителят трябва да види с един поглед какво да очаква от действието. Следователно заглавието на кампанията, условията за участие, задачата, която трябва да се изпълни, компанията и потенциалната печалба трябва да бъдат ясно съобщени в полето за снимка и/или коментар. Нашият съвет: поддържайте текстовете кратки и генерирайте внимание с привлекателни изображения и смислени хаштагове. Препоръчително е също така съзнателно да се интегрират дейностите за подканване към състезанието.
Следователно, за да генерира внимание и ангажираност, към клиента трябва да се обърне директно, например с пряк въпрос. За да се намали прагът на инхибиране за участие в състезание до минимум, потребителят понякога трябва да бъде хванат за ръка. За това са подходящи кратки, ясни и поетапни списъци със специфични заявки.
Правилният избор на хаштаг и инструменти за управление на конкуренцията
Задайте хаштага за състезанието
Хаштагът, специфичен за кампания, служи за различни цели. Използването на марков хаштаг помага на компанията да генерира повече обхват и да постигне брандиращи ефекти. Изборът на хаштаг винаги трябва да се прави индивидуално за кампанията. Например, ако състезанието е състезание за снимки, базирано на маркиране на хештегове, тогава хештегът трябва преди всичко да бъде оригинален. Това е единственият начин да се определи ясно и да се докаже, че потребителят е използвал умишлено съответния хаштаг и по този начин съзнателно е участвал в състезанието. В идеалния случай хаштагът не трябва да се състои само от името на компанията или продукта.
Управление и оценка на състезанията
За да се следи състезанието по време на работа, вътрешните функции на Instagram вече помагат. Чрез търсене на съответния хаштаг на състезанието, съответното съдържание се показва директно, например. Освен това, в допълнение към използването на хаштаг, препоръчително е да помолите потребителите да свържат своя профил директно в публикацията си.
В зависимост от размера на състезанието и обхвата на свързаните правила на състезанието, оценяването на състезание в Instagram може да означава много ръчна работа. Има обаче някои инструменти, които могат да ви помогнат и да свършат част от работата вместо вас. Тук изброихме няколко примера за вас:
Hootsuite предлага разнообразни инструменти за наблюдение
Wishpond е подходящ като инструмент за състезание с хаштагове
Gleam предлага различни опции за състезания в Instagram
Woobox помага с цялостни решения за състезания
Tintup улеснява тегленето на наградата
Тези и други инструменти могат да бъдат изключително полезни в контекста на състезанията в Instagram. Независимо от това, винаги трябва внимателно да проверявате различните доставчици и техните оферти предварително и да бъдете много внимателни да не предавате данните за достъп от вашия профил.
Популяризирайте конкурса на Instagram правилно
Широко популяризиране в социалните мрежи
Каква полза от креативната кампания, която е разработена продължително, ако не е достатъчно разпространена сред целевата група? Следователно е препоръчително не само да се използва самият Instagram за разпространение, но и да се използват други социални мрежи, в които компанията е активна.
Съобщение чрез вашето собствено присъствие в мрежата
Освен това потребителите могат да бъдат информирани за кампанията чрез имейл, публикации в блогове или информация за уебсайтове. И тук трябва да се обърне внимание на свързването на офлайн и онлайн мерките. Може да се интегрира в магазина с помощта на QR кодове, цифрови реклами или интерактивни медии за печат.
Разпространете състезанието на страниците на състезанието
Друг начин за разпространение на кампанията е разпространението й на страници за състезания като gewinnspiele.de или gewinnspiele.giga.de Не е тайна, че участниците често изобщо нямат отношение към компанията. Следователно такива сайтове трябва да се избират само ако отговарят на целите на кампанията.
След състезанието
Определете и информирайте победителите
Важно е не само да информирате победителите за края на състезанието. След равенство от самата компания, потребителски глас или трета страна - като външно жури - винаги има смисъл да благодарим на всички участници и ясно да съобщим края на кампанията. Публичното обявяване на победителите също така гарантира автентичност и прозрачност и кара вас и вашето състезание да изглеждате достоверни към края. Останалите потребители не винаги трябва да си отиват с празни ръце. Чрез кампании за отстъпки за всички участници в състезанието можете да бъдете запомнени положително и да поддържате връзка с потребителите си извън конкуренцията. Препратка към последващи състезания и други шансове за победа предизвиква допълнителен интерес.
Популяризирайте печелившата снимка
Тъй като участниците отговориха на определена молба с много креативност и изобретателност, окончателният победител в състезанието, разбира се, трябва да получи малко слава:). Не на последно място, това също засилва лоялността на клиентите. Така се достига не само до самия победител, но и до неговата общност (приятели и познати). Затова е препоръчително да рекламирате и съзнателно да подчертавате печелившата картина в други социални мрежи и на собствения си уебсайт.