ЕС; Услуги; нерг; кърлежи в съответствие; s и употреба; Европа е; ти - твоята Европа
Засегнат ли сте от Brexit?
Електрическа връзка
В ЕС, Връзка на местната електрическа мрежа и доставката на електроенергия са права (което не се отнася за газа). Връзката се осъществява от мрежовия оператор, отговорен за експлоатацията на енергийната инфраструктура във вашия регион (всяка локална мрежа има един оператор).
За да разберете точните условия и тарифи, приложими за връзката, трябва да се свържете с националния регулаторен орган във вашата страна.
Този орган е отговорен и за гарантиране, че операторите на местни мрежи осигуряват правилното функциониране на местната инфраструктура.
Истинска история
Имате право на електрическа връзка
Мариан току-що се е преместила в изолиран регион на Румъния и иска да свърже новия си дом към електрическата мрежа. Няколко доставчици, които са го информирали, че не покриват неговия регион, той се обръща към националния регулаторен орган, който му дава името на доставчика на услуги в Румъния. След осъществяване на контакт с него домът му е свързан към електрическата мрежа.
Уязвими потребители
Ако сте в несигурна ситуация (напр. Нямате подходяща инфраструктура или не можете да плащате сметките си за енергия), не можете да бъдете изключени от електрическата мрежа и може да има право на определени предимства, гарантиращи ви необходимото снабдяване с електричество. Единствената точка за контакт във вашата държава на пребиваване ще ви уведоми дали имате право на тези обезщетения и мерките, планирани да ви помогнат.
Изберете вашия доставчик на енергия
В ЕС можете свободно да избирате вашия доставчик на енергия измежду доставчици на газ или електричество които предлагат своите услуги във вашия район.