Електрическо отопление Често задавани въпроси Thermotec AG

1. Къде могат да се използват разумно електрическите нагреватели AeroFlow?

Електрическите нагреватели AeroFlow са алтернатива навсякъде, където не е налична друга отоплителна система (масло, газ) или не може да бъде преоборудвана. Може да се използва и като допълнително отопление, например в комбинация с камина или пещ на дърва/въглища.

често

  • Градина и ваканционни домове
  • Гостна
  • Зимна градина
  • впоследствие разширени стаи (напр. таванско помещение)
  • Работилница, гараж
  • Строителни контейнери, изложбени щандове, щандове за продажби
  • Мазе, стаи за хоби
  • и много други.

2. Какви са предимствата пред другите отоплителни системи?

  • сравнително ниски разходи за придобиване
  • работи навсякъде, където има гнездо
  • не се изисква специалист за монтаж и монтаж
  • не трябва да се полагат отоплителни тръби
  • няма нужда да съхранявате нагревателен материал
  • оптимална управляемост, кратко време за нагряване, приятна топлина
  • Без мирис, без замърсяване с фин прах - намаляване на риска от алергия и астма
  • без поддръжка и издръжлив
  • без разходи за коминочистачи
  • гъвкаво и мобилно използване благодарение на количката или краката (прибрани/прибрани през пролетта/лятото)

Всички предимства на електрическото отопление са описани подробно - в нашата обширна статия.

3. Колко екологични са електрическите нагреватели?

Електрическата отоплителна система е много разпространена в международен план, особено във Франция, Великобритания, Италия и Китай. Избягването на частици сажди и фин прах допринася за значително по-добър климат в помещенията и къщите и по този начин намалява риска от алергии и астма, особено при растящите деца.

В случай на горива за отопление като газ и нефт, в дългосрочен план се очаква значително увеличение на цените поради спадащите ресурси. От друга страна, цената на електроенергията е била подложена на тенденция на спад от близо 10 години, но остава до голяма степен стабилна за крайния потребител, тъй като например таксата за разширяване на възобновяемите енергийни източници редовно се увеличава.

Ако вашият доставчик на електроенергия предлага електричество от 100% възобновяеми енергии (вятър, вода, фотоволтаици), бихте отоплявали къщата или апартамента си, без да навредите на околната среда. Те не произвеждат фин прах или парникови газове, особено CO2. По този начин не отоплявате стаите си за сметка на околната среда, а вместо това помагате да се спестят ресурси за бъдещите поколения и да се запази природата.

4. Как работят електрическите нагреватели AeroFlow?

Технологията AeroFlow се състои от идеална комбинация от специално оформени ламели и модерни, силно компресирани шамотни тухли с отлично съхранение на топлина. AeroFlow осигурява ефективно преобразуване на енергия в топлина и приятен климат в помещението чрез лъчиста топлина и конвективна топлина.

Електрическите нагреватели AeroFlow не работят постоянно, а само за продължителността на отоплението (приблизително 20 минути на час, ако помещението вече е отоплено), след което те се изключват и използват съхранената топлина само за генериране на топлина. Температурата на повърхността на електрическите нагреватели AeroFlow достига 30 до 65 C °, в зависимост от настройката.

5. Какви видове контролери има за радиаторите?

С електрическите нагреватели AeroFlow можете да избирате между два различни органа за управление:

  • Безжичен контролер FlexiComfortApp - програмируем, няколко нагревателя могат да се управляват с отделен безжичен термостат (по избор: разширение на безжичния контролер с интерфейс SmartHomeBox/домашна автоматизация за управление на радиаторите чрез APP на SmartPhone или TabletPC)
  • Мултиконтролер FlexiSmart: може да се използва като въртящ се контрол (+/- бутони), интегриран цифров LCD дисплей: планът за отопление може да се програмира директно на устройството или с интермодула * чрез приложение ** (* не е включен в доставката; ** безплатен, без абонамент)

6. Как работят покупката и доставката на електрическите нагреватели? Изпращате ли в чужди страни?

Вие избирате правилния електрически нагревател. Ако се съмнявате, изберете устройство със следващото по-високо ниво на производителност. Това спестява енергия в дългосрочен план, тъй като топлината в помещението се достига по-бързо и се задържа по-дълго.

След поръчка ще получите потвърждение по имейл. Веднага след като получим вашето плащане, ние ще опаковаме вашата поръчка и ще предадем стоките на спедиторската компания. В същото време ще получите имейл с фактурата. Спедиторът ще се свърже с вас по телефона, за да ви назначи час за доставката.

Нашите електрически нагреватели се доставят в цяла Европа срещу предварително заплащане и PayPal. Транспортът в Германия е безплатен. За пратки извън Германия вие поемате транспортните разходи, които са ви съобщени в потвърждението на поръчката.

7. Кои гаранционни условия важат за електрическите нагреватели?

Производителят предоставя функционална гаранция за нагревателния елемент и тялото на радиатора за 30 години от датата на първата продажба. Производителят предоставя гаранция от 2 години от първата продажба на термостатите и контролерите. Законовите права на купувача продължават да съществуват в допълнение към гаранцията на производителя. Точните разпоредби са обобщени в нашите гаранционни условия.

8. Как се прави отмяна или рекламация?

Имате право на отказ от 14 дни. Ако това се използва, може да понесете разходи за транспорт за връщане.

В случай на рекламация, нашият екип по продажбите е от ваша страна, за да ви помогне. В областта за изтегляне ще намерите гаранционния лист. Първо го попълнете внимателно и ни го изпратете по имейл. След това ще се свържем с вас възможно най-скоро. Ако имате оплакване относно странични части или аксесоари, ще ви бъде изпратен заместващ продукт. Можете да използвате приложения обратен фиш, за да изпратите дефектната част обратно в опаковката.

Опаковката на електрическите нагреватели трябва да се съхранява до окончателното и задоволително функционално тестване, в случай на рекламация.

9. Как са свързани електрическите нагреватели към електричеството?

Електрическите нагреватели AeroFlow са свързани към електричеството чрез контакт. Като алтернатива има възможност за интегриране на електрическите нагреватели директно във веригата, трябва да се направи консултация с електротехник (вж. 11.).

10. Имам ли нужда от отделен електромер?

Не, електрическите нагреватели AeroFlow работят по нормалната тарифа за електроенергия и стандартния домакински електромер.

11. За какво трябва да внимавате в електрическата система?

Ако няколко електрически нагревателя AeroFlow са свързани към една и съща верига, нейният капацитет и дизайн трябва да бъдат проверени; веригата трябва да бъде защитена. За това трябва да се потърси електротехник.

12. Има ли алтернативни цветове?

Възможни са и други цветове - в областта за изтегляне ще намерите цветовата палитра RAL. Доплащането за радиатор е € 199,00, времето за доставка се увеличава с 3-4 седмици. Моля, поръчайте по имейл [email protected], като посочите номера на цвета RAL

13. Как да монтирам стенната скоба за електрическите нагреватели?

Доставената стенна скоба, състояща се от две подпори, е прикрепена към зидарията с два дюбела и здрави винтове. Те са включени в обхвата на доставката с инструкции. За закрепване към дърво, гипсокартон или други материали е препоръчително да закупите подходящ закрепващ материал от специализирани търговци на дребно или железария. Моля, консултирайте се на място относно размерите и теглото на електрическите нагреватели AeroFlow.
Във всеки случай обърнете внимание на трасето на електропроводите в монтираната встрани инсталация, когато избирате височината на долните винтове, за да избегнете повреда на електропроводите.

Възможни алтернативи на стандартната скоба за стена могат да бъдат намерени в областта на аксесоарите.

14. Какви са разстоянията до пода, до стената, до перваза на прозореца?

Ако електрическите нагреватели AeroFlow са прикрепени към стенната скоба, се получават следните разстояния:

  • от пода приблизително 8 см (височината може да бъде избрана гъвкаво);
  • от стената приблизително 3 см;
  • до перваза на прозореца около 10 см (гъвкави в зависимост от височината на монтаж, не е задължително електрическите нагреватели AeroFlow да бъдат монтирани под прозорците).

Радиаторите за баня са гъвкави при избора на височина на монтаж, разстоянието до пода обикновено е 20-30 см, разстоянието до стената е около 8 см.

15. Какво потребление на енергия може да се очаква?

Консумацията на енергия зависи до голяма степен от вашето лично поведение и нуждите от топлина. Както при всеки друг тип отоплителна система, следните фактори също играят роля:

  • Топлоизолация на помещението
  • Размер на стаята
  • Външна температура
  • задайте вътрешна температура
  • Брой, размер и изолация на прозорците
  • Мощност на инсталираните радиатори
  • други устройства в стаята (напр. хладилници)

Консумацията на енергия може да бъде оптимизирана благодарение на оптималната управляемост на електрическите нагреватели AeroFlow с дисплей или безжичен контролер с нощно намаляване на температурата. Съхранението на топлина от огнени тухли гарантира, че електрическите нагреватели AeroFlow не работят непрекъснато, а само за около 20 минути в час след затоплянето на помещението.

Пригодността на електрическите нагреватели AeroFlow по отношение на размера на помещението може да се намери в подробностите за продукта. Като опция се препоръчва да се обадите на енергиен съветник.

16. Какви енергийни разходи може да се очакват?

Размерът на енергийните ви разходи до голяма степен зависи от условията на вашия доставчик на електроенергия и консумацията на енергия. Колкото повече отоплението работи и колкото по-висока е желаната температура, толкова по-голяма е консумацията. Вижте също предишния въпрос.
В замяна спестявате разходи за поддръжка, инспекция, чистене на комин, измерване на отработени газове и др. Както при придобиването, така и в следващия курс.

17. Какво се случва с моите настройки в случай на прекъсване на електрозахранването?

Нагревателите с контролер на дисплея "FlexiComfort" запазват запазените настройки за комфорт. Времето на деня се връща към фабричните настройки след приблизително шест часа (12:00 сутринта в понеделник). Моделите с радиоприемници се различават по поведението си: настройките им не се записват в радиоприемника на нагревателя, а в съответния термостат.

Радиоприемник FlexiComfortApp (X3D):

След прекъсване на електрозахранването, независимо дали това се дължи на нощно захранване или класически прекъсване на захранването, радиоприемникът и термостатът установяват връзка независимо. Не е нужно да обръщате внимание на нищо. Радиаторът незабавно отново започва да загрява, ако прекъсването на електрозахранването е настъпило в рамките на предварително програмирано време за отопление.

Контролер FlexiSmart:

В случай на прекъсване на захранването всички настройки се запазват! Само времето се губи след около 6 до 8 години. Радиаторът незабавно отново започва да се нагрява, ако прекъсването на електрозахранването е настъпило в рамките на предварително програмирано време за нагряване или ако температурата изисква нагряване. Интернет модулът/шлюзът също запазва всички настройки в случай на прекъсване на електрозахранването. Нагревателите не трябва да се свързват отново с интернет модула.

18. Устройствата свободни ли са от азбест?

Разбира се, нашите нагреватели съдържат само добре доказаната шамотна материя за съхранение, която отдавна се използва в комина.