Експертиза на стоки и услуги в Руската федерация

Експертизата е изследване. Винаги се извършва от висококвалифицирани специалисти, които имат достатъчно количество знания в необходимата област. Винаги изисквайте такава проверка, когато става въпрос за стоки, които не отговарят на изискванията за качество.

По този въпрос вие, като потребител, законът дава право и установява задължението на продавача да назначи проучвания и да плати, независимо от интереса ви към процедурата.

Какво е експертиза за продукти и услуги?

Можете да изпращате заявки за преглед без ограничения. Законът по никакъв начин не ограничава тази възможност.

Първо обаче прочетете разпоредбите на нормативния акт, който предвижда изключителни случаи, когато такова изискване ще бъде възможно:

Подайте иск, ако даден продукт е бил продаден на вас или е била предоставена някаква услуга, в резултат на което са нарушени правилата и разпоредбите;
Изпратете искане, ако не са спазени санитарните изисквания, произведени са опасни стоки;
Подайте иск, ако цената е надценена или продавачът е нарушил условията на споразумението;
Подайте изискване, ако искате да се уверите, че продуктът е с високо качество и безопасен за употреба.

Експертизата е особено подходяща, тъй като ви позволява точно да определите състоянието на стоката и да получите доказателства при разрешаване на спор с продавача.

Как да проведем експертна оценка на стоките?

Държавни агенции или частни компании, получили лиценз за такива дейности, могат да проведат проверка на стоки. Просто трябва да изпратите иск до магазина и да поискате да проведете проучване, което ще помогне да се установи наличието на дефекти и естеството на техния произход.

Такова проучване обаче е възможно само в някои ситуации:

Закупили сте продукт, който не отговаря на изискванията или условията на споразумението;
Закупили сте продукт, който също има повреди, но те са причинени по време на съхранение или транспортиране на продукта;
Трябваше да оцените продукта и да определите пазарната му стойност.

Изпитът може да се извърши само от специалисти с достатъчно знания и умения.

Изследването се извършва на няколко етапа, които се класифицират в зависимост от това коя част от продукта се изследва и какви методи се използват за това от специалисти: