Достигнете до клиентите с правилното представяне на продукта

Човек е толкова затрупан с оферта под формата на нежелана информация, че трудно може да се защити.

Презентацията на продукта всъщност не трябва да рекламира, а по-скоро ясно да е насочена към клиентите предлагат решение на техните проблеми!

Фокусът е върху клиента и неговите нужди

Умелите презентации на продукти никога не се фокусират върху продукта, а върху клиента. Защото това, което е важно, за да се приключи сделката, е готовността за покупка. И това е достъпно за клиентите само ако са убедени, че наистина се нуждаят от продукта. Първото нещо, което трябва да направите, е да разберете какви са нуждите на клиентите. Но първо трябва да знаете нуждите.

Какво е необходимо на клиента в каква рамка и при какви условия? Можете да разберете в диалог.

Клиентите имат въпроси, в противен случай те не биха се заинтересували от представянето на продукта. Умела презентация се занимава с тези въпроси и отговаря на тях ясно. Самият продукт се споменава само мимоходом; свойствата на продукта трябва да се открояват положително, когато отговаряте на въпросите.

4 фази: малък разговор, анализ на нуждите, представяне на продукта, заключение

Вече е ясно, че доброто представяне на продукта всъщност се състои само от малка част от продукта и неговите свойства.

The Общи приказки в началото на презентацията трябва да има общо около 40% от времето изключи,
на Нуждае се от анализ е включен 30% от общото време.
Едва тогава идва действителният Представяне на продукта с Разходи за време от около 20%,
и останалите 10% от времето станете Приключване на сделката посветен.

Презентацията като такава не е задължително разпознаваема като стъпка за продажба, а по-скоро е вградена в по-широк контекст. Малките разговори създават приятна и спокойна атмосфера, което позволява на клиента да се изразява свободно. Общо 70% от времето всичко се върти около приятна атмосфера на разговор, като клиентът е във фокуса.

Друг модел, наречен AIDA, се основава на 4 ключови думи:

Внимание: привличайте вниманието
Интерес: Събудете интерес към продукта
Желание: Събуди желанието
Действие: Покана/предложение за действие

Този модел е малко по-агресивен, а Намерението за продажба е очевидно. Няма предположение колко точно се претеглят отделните точки, поне не като цяло.

Изберете среда за презентация, подходяща за целевата група

Обикновено се казва, че мястото, където е представен даден продукт, трябва да бъде избрано подходящо за продукта. Но е много по-важно, че Рамка на презентацията (и това включва местоположението) се избира според целевата група.

Следните примери могат да служат като форма на представяне:

витрина,
каталог,
интернет магазин,
уеблог,
страницата за съвети на уикенд вестник или
обобщение, което е популярно на търговските изложения

Трябва да се знае как да достигнете целевата група. Докато младите хора са по-ентусиазирани от социалните медии (но не всички), възрастните граждани обикновено са по-склонни да бъдат достигнати чрез печатни медии и витрини.

В допълнение към възрастта, условията на живот са важни; социалната среда, финансовото състояние и дори кварталът могат да повлияят къде и как можете да достигнете до хората. Тогава въпреки всичко Ориентация на целевата група От само себе си се разбира, че някои неща се представят по-дискретно, а други по-очевидно.

Разговорът не е монолог

Има много различни начини за представяне на даден продукт и всеки от тях има своите предимства и недостатъци. Ако даден продукт е представен в личен разговор, сравнително лесно е да говорите с човека, с когото говорите. Друг вариант е да раздадете раздаващ материал или брошура за продукти преди интервюто. По този начин клиентите имат възможност да получат обширна и пълна информация задавайте конкретни въпроси.

Демонстрациите на продукти обаче представляват фокус върху практическата употреба и приложимостта и ви дава възможност да го изпробвате сами. Флаери, каталози и книги за продукти предоставят повече или по-малко подходяща информация и могат да направят даден продукт да се появи в много изтънчен контекст.

Други опции са мултимедийни презентации, например в аудио формат, като видео или чрез приложение за смартфон, в Интернет като взаимодействие на различни сензорни преживявания или като онлайн конференция. Носителят, „как“ на презентацията, също трябва да бъде избран по начин, който е подходящ за целевата група. В крайна сметка дори може да бъде a Тест на продукта се предлага безплатно вземете ранга на презентация - в зависимост от целевата група повече или по-малко полезна.