Доставка Franche-Comté,; щракнете и съберете; Дали книжарниците се организират навреме
За да се справят със задържането, нехранителните предприятия се организират да поддържат активност. Такъв е случаят с много книжарници, които се захващат с „щракване и събиране“. Принципът е прост: поръчайте желаната работа директно в Интернет или по телефона и я вземете по уговорка. Във Franche-Comté няколко книжарници са избрали този режим на работа.
„Хората ми казаха„ моля, моля, останете отворени! “Казах им, че ще направя всичко възможно!“, казва Каролайн Планшено, управител на La Marmite à Mots в Белфорт, книжарница, специализирана в детската литература. От 1 ноември той предлага на своите клиенти да поръчват книги по телефон, имейл или чрез страницата на книжарницата във Facebook: "Ако направя това, това е главно за да отговоря на клиентите си, които искат да подкрепят книжарницата. Благодаря им много, това е просто необикновено".
За Caroline Planchenault „кликни и събери“ обръща всичко с главата надолу: „Трябва да съветвате хората от разстояние и в детската литература е трудно, тъй като съществува идеята за илюстрация, както при продажбата на комикс“, обяснява тя. Сега продавачът на книги прекарва много повече време по телефона и зад компютъра си.
"Съветвам хората да отидат на сайтовете на издателите, за да видят дали отговаря на тяхното искане. След това оставям настрана или поръчвам и те си уговарят среща. Това обикновено отнема 15 минути. Хората влизат в книжарницата, показвам им две/три албума, ние правим опаковката за подаръци и всичко е готово ", изразява съжаление от управителя, сам начело на книжарницата си в Белфорт.
Пътувам, за да доставя хората, които се нуждаят, на 20 км около Салинс
Доминик терас
Доминик Терас пусна преди година Le Matachin, книжарница Jura, разположена в Salins-les-Bains. Подобно на Каролайн Планшено, тя предлага „кликни и събери“, но също така и доставка: „Пътувам, за да доставя хората, които се нуждаят, на 20 км около Салинс“. По време на първото задържане тя не можа да избере тази операция поради липса на запаси. Платформи за разпространение, прекратили дейността си по това време. „Този път всички дистрибутори увериха, че ще продължат да ме снабдяват, за да мога да работя по този начин“, обяснява тя. В момента Доминик Терас все още не получава много поръчки.