ДОКЛАД относно потребителското поведение на
Румънските потребители на Revolut са похарчили миналия месец над 12 милиона евро за храна от началото на карантинния период и над 7,5 милиона евро за онлайн развлечения, като брой транзакции са с 43% по-високи от предходния месец и увеличение от тяхната стойност от 54%, според Revolut, глобалната финансова платформа с над 1 милион потребители в Румъния, която публикува в четвъртък данни за това как потребителското поведение на румънците се е променило по време на ограниченията, наложени в контекста на пандемията Covid-19.
Данните отразяват навика на потребление на румънските потребители от 14 март до 14 април в сравнение с предходния месец.
"Потреблението на онлайн развлечения се увеличи значително през първия месец на карантината. Пандемията на коронавируса оказа значително влияние върху потреблението на онлайн развлечения, тъй като повечето хора прекарват повече време от всякога у дома", каза Revolut.
През последния месец румънците са похарчили повече за онлайн забавления, като повече от тях прекарват време в игра на видео игри или гледане на филми на платформи за домашно кино.
„Само през миналия месец потребителите на Revolut в Румъния са похарчили над 7,5 милиона евро за онлайн развлечения, с 43% по-голям брой транзакции от предходния месец и увеличение на стойността им от 54%. с онлайн платформите за стрийминг на филми нараснаха умерено през последния месец (25% за HBO GO и 11% за Netflix), покупките на онлайн игри се разраснаха както по отношение на броя на транзакциите, така и на общата стойност: Потреблението на игри в Steam Games е почти утроено: броят на транзакциите се е увеличил със 178%, докато стойността на транзакциите се е увеличила със 176%, Playstation Броят на транзакциите се е увеличил със 106%, докато общата им стойност се е увеличила Xbox. Броят на транзакциите се е увеличил със 157%, докато общата им стойност се е увеличила с 161% ", казват представителите на Revolut.
Посещенията на хранителни магазини намаляват, но разходите се увеличават.
"Румънските потребители на Revolut са похарчили над 12 милиона евро за храна от началото на карантинния период в Румъния. Докато броят на транзакциите е намалял с 37%, общата стойност на транзакциите се е увеличила със 17%, което показва, че румънците Ходя по-рядко в супермаркети, но пазарувам на по-висока стойност, като по този начин покривам нуждата от храна за по-дълъг период от време “, показва компанията.
Данните показват още, че броят на транзакциите за закупуване на храна се е увеличил през последните две седмици преди извънредното положение на 16 март, тъй като хората очакваха, че ще последват ограничения на свободата на движение. През първата седмица след карантината броят на транзакциите е намалял с 51%.
Разходите за ресторанти значително са намалели; услугите за доставка по домовете отбелязват безпрецедентно нарастване. Данните от Revolut показват, че баровете, ресторантите и веригите за бързо хранене са отбелязали най-голямото намаляване на броя на сделките, извършени на тези места, като Starbucks (-94%), KFC (-90%) и McDonald’s (-75%) са силно засегнати.
Въпреки че в случая с ресторантите броят на транзакциите е намалял с 88%, платформите за онлайн поръчки нарастват. Средно броят на транзакциите се е увеличил с 60%, докато стойността им се е увеличила с 90%. Това доказва, че макар румънците вече да не могат да отидат в ресторанта, те поръчват чрез приложения да се насладят на любимите си ястия у дома. Докато броят на поръчките на Glovo и Uber Eats се е увеличил с около 50%, eucemananc.ro регистрира най-голямо увеличение, като броят на поръчките е почти двойно през последния месец в сравнение с предходния период (броят на транзакциите се е увеличил с 104%, а стойността им се е увеличила с 193%).
Потребителите на румънския Revolut мигрират към проекти за онлайн пазаруване и ремоделиране на домове.
"Въпреки карантината, апетитът на румънците за пазаруване остава висок. Докато моловете и другите места за забавление са затворени, хората са избрали да купуват повече онлайн. По този начин броят на транзакциите се е увеличил с 64% и стойността им се е удвоила почти ", каза Revolut.
eMag регистрира най-голямото нарастване на броя транзакции, направени от потребители на Revolut през последния месец, с 162%, докато стойността им се увеличи с 180%. Decathlon е на второ място, като броят на транзакциите е по-висок със 75%, а стойността им се увеличава със 143%. FashionDays е на трето място. Броят на транзакциите се е увеличил с 67%, а стойността им се е увеличила с 67%.
"Румънците също се възползват от карантинния период, за да ремонтират домовете си или да извършат различни ремонти. За първи път от пускането му в Румъния търговци като IKEA, Dedeman, Leroy Merlin или Bricostore са сред първите 100 марки, предпочитани от потребителите Въпреки че общият брой сделки, направени с тези търговци, е намалял с 35% през последния месец, стойността им се е увеличила с 4,5%, което показва, че макар да ходят по-рядко по магазините, хората купуват повече “, каза той. информация за обучение.
Също така, здравето беше една от основните грижи на румънците през последния месец. Те похарчиха над 325 000 евро в аптеките, което е с 21% повече от предходния месец, и направиха най-големите разходи в аптека Tei. Броят на транзакциите с Revolut се е увеличил тук със 74%, а стойността им се е увеличила със 73%.
Транспортът се разби в контекста на Covid-19
Независимо дали говорим за шофиране, бензиностанции или обществена система, транспортът е намалял значително през последния месец. Броят на транзакциите, извършени с доставчици на транспорт, намалява средно с 83%, а стойността на тези транзакции намалява с подобен процент.
Приложенията за споделено пътуване също бяха засегнати от карантина, а FreeNow (-88%), Bolt (-81%), Uber (-79%) и Yango (-74%) бяха сериозно засегнати. Най-тежко обаче беше засегната системата на обществения транспорт с 95% намаление както на броя на транзакциите, така и на изразходваната сума.
„За първи път от стартирането му в Румъния, нито един пътник в категорията за пътувания не е влязъл на върха на Revolut - 100 търговци. Като се има предвид, че сме в карантина, в повечето случаи пътните разходи са намалени до 0 през миналия месец ", посочва платформата.
Все по-голям брой румънци избират да плащат сметките си за онлайн комунални услуги, в контекста на кризата Covid-19. Средно броят на транзакциите, извършени от потребители на Revolut към доставчици на комунални услуги, се е увеличил с 25%, а стойността на транзакциите се е увеличила със същия процент. Това може да се обясни с факта, че румънците прекарват повече време вкъщи и следователно плащат по-високи сметки.
Телекомуникационните услуги също са забелязали нарастване на транзакциите, откакто хората са започнали да работят от вкъщи, и необходимостта да поддържате връзка с другите е по-голяма.
Последните карантинни мерки накараха все по-малко хора да пътуват физически и да плащат с карта. Това намали броя на физическите плащания, извършени с картата във всички категории разходи. Броят на подобни транзакции е намалял с 58% от обявяването на карантината, но в същото време броят на онлайн транзакциите се е увеличил с 21%.
Миналия месец потребителите на Revolut рядко превеждаха малки суми пари на приятели и семейство. Данните показват 32% намаление на броя на P2P плащанията и международните трансфери между 15 март и 13 април.
Броят на валутните сделки е намалял с 53% между 15 март и 13 април, а стойността им е намаляла с 43%.
Revolut е иновативна финансова платформа, стартирана във Великобритания през 2015 г.
Базиран е в Лондон и има екип от над 2000 души в 23 града, над 10 милиона потребители по целия свят. Revolut е обработил над 1 милиард транзакции на обща стойност над 130 милиарда долара от старта си.